Книга Антона Ковалева "От мечты до счастливовго клиента" представляет собой практическое руководство для тех, кто хочет развиваться в индустрии развлечений и двигаться вперед. Автор, генеральный директор аквапарка "Лазурный", имеет кандидатскую степень по экономическим наукам и является экспертом в области управления и бережливых производственных технологий в индустрии развлечений. Его знания и опыт позволили ему создать авторские тренинги в области эффективного менеджмента и бережливости, а также развивать подобные практики в бизнесе.
Эта книга включает в себя новые знания и возможности практического опыта по созданию объектов индустрии развлечений - от разработки проектов до полномасштабных введения в эксплуатацию. Автор рассматривает важный аспект работы над проектом - взаимодействие с клиентом на всех этапах реализации проекта - от первичного контакта до завершения проекта и предоставления качественных услуг. Эта книга поможет предпринимателям масштабировать свои компании и достичь успеха.
Аудиокнига «От мечты до счастливого клиента» написана автором Антон Сергеевич Ковалев в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Антон Сергеевич Ковалев
Книга «От мечты до счастливого клиента» – это руководство к действию длятех, у кого есть стремление двигаться вперед в сфере индустрии развлечений. Ее автор Антон Ковалев, генеральный директор белгородского аквапарка «Лазурный», кандидат экономических наук, эксперт в области компетентного, эффективного руководства и бережливого производства в сфере индустрии развлечений, профессиональный тренер. Знания и опыт позволяют Антону разрабатывать собственные программы тренингов в области менеджмента, эффективного руководства, бережливого производства.Эта книга объединяет актуальные знания и практический опыт по возведению объектов индустрии развлечений, раскрывает важные вопросы работы с проектом – от чистого поля до ввода в эксплуатацию и последующего эффективного функционирования. Она поможет владельцам бизнесов, предпринимателям, стартаперам масштабировать их компании.
