Эта книга представляет собой учебник, который предлагает студентам профессиональных средних учебных заведений основные принципы маркетинга в сфере гостиничных услуг. Для широкой аудитории читателей, профессионалов в этой области, также туристов и менеджеров, книга поможет понять, как успешно организовать бизнес и завоевать новых клиентов, повысить лояльность уже имеющихся.
Автор этого издания подробно описывает основные понятия и методы маркетинга в гостиничной сфере, раскрывает секреты эффективного привлечения посетителей на сайте гостиницы и повышения качества оказываемых услуг. Также описываются методы привлечения клиентов и создания постоянного потока гостей, способы увеличения доходности вашего бизнеса. В книге также можно найти советы по повышению качества услуг и удовлетворению запросов клиентов.
Книга поможет студентам и профессионалам в гостиничном бизнесе ознакомиться с главными принципами, используемыми во всем мире в этой отрасли, а также познакомиться с новыми тенденциями в данной области и их применением на практике. Понимание основных принципов маркетинга станет полезной основой для дальнейших профессиональных достижений.
Электронная Книга «Основы маркетинга гостиничных услуг 3-е изд., испр. и доп. Учебник для СПО» написана автором Сергей Сергеевич Скобкин в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Профессиональное образование
ISBN: 9785534161656
Описание книги от Сергей Сергеевич Скобкин
В учебнике изложены теоретические основы маркетинга гостиничного предприятия. Рассматриваются важнейшие вопросы дисциплины: туристский продукт, привлечение клиентуры на основе структурного подхода к маркетингу, маркетинг и конкурентоспособность, повышение эффективности продаж. Учебник поможет проанализировать изменения, происходящие на российском и международном рынках гостиничных услуг, приобрести навыки и знания, необходимые для такой оценки, для анализа клиентской базы, досконального и всестороннего изучения компонентов гостиничного продукта и разработки стратегий, нацеленных на обеспечение эффективного результата маркетинга.
