"ОколоBanking: секреты успешных переговоров между банковскими служащими и клиентами", написана Валерием Николаем Сколяром. Эта книга является ценным руководством для тех, кто работает в банковской сфере и желает улучшить свою квалификацию и продуктивность. В книге рассматриваются ключевые аспекты банковских переговоров, от поиска потенциальных клиентов до успешных партнерских отношений с банками.
Книга представляет собой двухсторонний справочник, предназначенный для менеджеров по работе с клиентами и для владельцев малого и среднего бизнеса. Первая глава, предназначенная для клиентов, содержат приемы мотивации, техники продаж и подходы к общению с клиентурой. Это руководство для начинающих, которое поможет им развить свое мастерство в области продаж банковским услугам. Глава вторая предназначена для владельцев фирм и дает возможность взглянуть на свои дела с точки зрения банковского служащего. Она знакомит с принятием решений банками, рассмотрением возможных рисков и способами блокировки счетов. Рассматриваются также практические вопросы, связанные с маркетингом и привлечением клиентов, включая знакомство с теорией и практикой использования готовых сценариев. Тезисы и утверждения, которые содержатся в этой книге, возникли в результате долголетней практики телефонных звонков с целью привлечения клиентской базы. При использовании этих навыков и сценариев у владельцев и менеджеров фирм появятся инструменты, необходимые для развития команды продаж и повышения качества обслуживания клиентов. Кроме того, данная книга поможет сэкономить на рекламе, так как она предоставляет шаблоны, которые можно использовать.
Структура данной книги включает конкретные примеры, мотивирующие цитаты и практические методы, помогающие организациям стать успешными в условиях современного банковского сектора. Для более глубокого анализа и понимания психологии рынка книга предлагает книги более подробные правила бизнес-коммуникации. Этот труд, безусловно, станет полезным источником знаний в банковской и финансовой сферах деятельности.
Электронная Книга «ОколоBanking» написана автором Валерий Николаевич Скляр в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Описание книги от Валерий Николаевич Скляр
Книга состоит из двух разделов: для клиентских менеджеров и владельцев бизнеса. Автор делится секретами успешных переговоров и методикой продаж. "ОколоBanking" – это скрипты, мотивация и философия в мире банковского обслуживания. Минимум теории и максимум практики. Материал содержит реальные истории из жизни. Каждый тезис и утверждение – это плод многолетних холодных звонков и опыт с полей. Основа книги: привлечение клиентов через первичные встречи. Бизнесменам и предпринимателям книга позволит взглянуть на свой бизнес глазами банковского клерка. Вы узнаете, как принимаются решения, оцениваются риски, блокируются счета, почему «одним можно, а другим нельзя». С помощью готовых скриптов и механики ведения переговоров сможете упаковать свой собственный отдел продаж. Книга позволит расширить кругозор и сэкономить бюджет. С банком можно договариваться, если говорить на одном языке.
