Максим Горбачёв, преподаватель Русской Школы Управления и эксперт по B2B-продажам, автор книги “Стратегия работы с клиентами в больших продажах”, рассказывает о техниках и инструментах Нила Рэкхема, которые помогают выстраивать стратегию работы с клиентом на разных этапах продажи.
“Главная идея этой книги - выстраивание стратегии работы с клиентом исходя из его текущего этапа”, - говорит автор. - “Это определяет цели и методы, которые необходимо использовать для достижения нужных результатов”.
Технология СПИН-продажей не нуждается в представлении. Нил Рэкхэм развеял заблуждение о том, что продажи - это всегда продажи, независимо от того, продаётся ли пылесос у клиента дома или компьютерная система за несколько миллионов долларов.
В книге автор рассматривает стратегию продаж через призму покупателя. Он провёл большое экспериментальное исследование покупательского поведения и определил ключевые моменты, которые следует учитывать при работе с клиентами.
Книга “Стратегия работы с клиентами в больших продажах” - это ценный ресурс для всех, кто занимается продажами, и поможет вам улучшить свои навыки и достичь лучших результатов в работе с клиентами.
Аудиокнига «Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»» написана автором Максим Николаевич Горбачев в году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Серии: Книжная полка Русской Школы Управления
Описание книги от Максим Николаевич Горбачев
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – расскажет о техниках и инструментах, которые предлагает использовать Нил Рэкхем. «Главной идеей этой книги является выстраивание стратегии работы с клиентом в больших продажах исходя из того, на каком этапе в данный момент находится клиент. Потому что именно это определяет цели и инструменты, которые можно использовать для того, чтобы в итоге прийти к нужным результатам». Технология СПИН-продаж не нуждается в рекламе. Нил Рэкхем развеял «вечную истину» о том, что продажа есть продажа – вне зависимости от того, продается пылесос на дому у клиента или компьютерная система стоимостью несколько миллионов долларов. В книге «Стратегия работы с клиентами в больших продажах» автор рассматривает стратегию продаж с точки зрения покупателя. Он провел большое экспериментальное исследование поведения покупателей, определил ключевые этапы процесса торговой сделки и показал, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться максимального воздействия на принятие решения клиентом о покупке. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!
