Эта книга предлагает практические советы, помогающие компаниям стать на сторону клиентов и использовать их потребности и ожидания в качестве основы для своих бизнес-стратегий и маркетинговых кампаний. Автор подчеркивает, что главным фактором успеха является внимание к запросам клиентов и их удовлетворению. Книга содержит множество примеров реальных бизнес-кейсов, а также ряд инструментов и методик, которые могут помочь компаниям в процессе изменений. Она содержит конкретные рекомендации и советы для успешного выстраивания взаимоотношений с клиентами, а также повышения уровня доверия между компанией и ее потенциальными партнерами.
Электронная Книга «На стороне клиента» написана автором Константин Харский в году.
Минимальный возраст читателя: 18
Язык: Русский
ISBN: 9785005500090
Описание книги от Константин Харский
Эта книга последовательно и подробно рассказывает, как вашакомпания может встать на сторону клиента и получить все преимущества, которые есть у клиентоориентированного бизнеса. Наша цель – сделать компанию первой, о которой думает клиент, когда приходит время вашей услуги, вашего товара или вашего продукта. Потому что клиент уверен, что в любой момент и при любом стечении обстоятельств вы будете на его стороне. Прочитайте эту книгу и используйте её, как пошаговый план изменений.