Книга "Краткое руководство по работе с клиентами, или Каким должен быть 'Наш' сотрудник" является практическим руководством для тех, кто работает в области обслуживания клиентов. Автор книги дает советы и рекомендации по тому, как правильно общаться с клиентами, решать их проблемы и создавать положительный имидж компании. Книга также описывает, какими качествами должен обладать сотрудник, чтобы быть успешным в работе с клиентами, и какие навыки нужно развивать. Кроме того, автор дает много примеров из своего опыта работы в области обслуживания клиентов, что делает книгу еще более полезной для практикующих специалистов.
Сотрудники 2.0
Современное резюме решает огромное количество задач современного соискателя. Составленное по системе Candidate DNA, оно подчеркивает его уникальную совокупность компетенций, его подход к работе, характеристики, стиль работы — и тем самым глубоко персонализирует рекрутинговый процесс, приносит ему большую релевантность и позволяет говорить с только что выбранным кандидатом на одном языке.И, конечно, задача рекрутера максимально полно раскрыть программное обеспечение подбора, выявив в нем так называемый «программное обеспечение работы сотрудника» (ПОС) — практик-философскую стратегию, ориентирующую сотрудника в его профессиональном пути.Книга .Рассказываю по волнующим вопросам укрепления кадрового ядра компании .Все о персональной карьерной стратегии, тактике взаимодействия с кандидатом на протяжении всего потенциала сотрудничества, правилах личной и профессиональной этики мультпрофильного, мультисистембледированного подразделения.
Электронная Книга «Краткое руководство по работе с клиентами, или Каким должен быть «Наш» сотрудник» написана автором Лейсан Хабибуловна Сабитова в году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785449358981
Описание книги от Лейсан Хабибуловна Сабитова
…если руководство посчитает нужным меня уволить после прочтения этого «шедевра», прошу зачесть это в качестве «обходного резюме»:)
