Книга "Коммуникативные аспекты маркетинговой деятельност" - Ольги Шальновой. - Содержит подробные инструкции для студентов по организации делового диалога. - Книга делится на разделы: - Планирование и подготовка к профессиональному общению, - Правила ведения коммуникаций в современных деловых кругах, - Самопрезентация, проявление лидерских качеств. - Методы и типы дискуссий, способы работы с возражениями собеседников. - Распространенные манипуляции в деловых переговорных процессах, советы и рекомендации для их предотвращения.
Книга
Эта книга научит вас необходимым навыкам для хорошей маркетинговой работы. Здесь рассматривается, как выстраивать разговор с клиентами, начальником или коллегами. Вы узнаете, как расположить их к себе и использовать различные техники для сотрудничества.
Электронная Книга «Коммуникативные аспекты маркетинговой деятельности» написана автором Ольга Шальнова в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Учебные издания для бакалавров
ISBN: 978-5-394-05257-6
Описание книги от Ольга Шальнова
В учебном пособии рассматриваются специфические аспекты делового общения в профессиональной деятельности маркетолога на основе деловой беседы как наиболее часто встречающейся формы деловых коммуникаций. Даются ответы на вопросы: как планировать деловую беседу, как налаживать контакт, как располагать к себе собеседника, как использовать приемы активного слушания и аргументации. Рассмотрен такой элемент психологического общения, как манипуляция. Приведены часто используемые в деловом общении уловки и способы реагирования на них. Особое внимание уделено целесообразности использования критики в профессиональной среде. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Торговое дело», «Сервис», «Управление персоналом», а также преподавателей и всех интересующихся данной темой.
