Книга "Коммуникативная политика розничных торговых учреждений" под авторством С.Б. Ильященко - это учебное пособие, в котором рассматриваются современные методы изучения коммуникативной политики компаний в розничной торговле. Цель этого пособия - научить студентов, использующих инструменты и технологии маркетинговых коммуникаций, а также изучать поведение покупателей и использовать его для учета различных факторов при сегментации рынка. Особое внимание уделяется изучению потребительской лояльности, планированию ценовых и неценовых программ лояльности, а так же оценке потребностей и предпочтений покупателей. Эта книга будет полезна для студентов очной образовательной программы бакалавриата в области "Коммерции".
Электронная Книга «Коммуникативная политика розничных торговых предприятий» написана автором С. Б. Ильяшенко в 2018 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Учебные издания для бакалавров
ISBN: 978-5-394-03702-3
Описание книги от С. Б. Ильяшенко
В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организаций, с помощью которых студенты смогут получить теоретические и прикладные знания об использовании инструментов и технологий маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено вопросам изучения потребительского поведения, учету поведенческих признаков при сегментации покупателей, процессам формирования потребительской лояльности и характеристике программ лояльности ценового и неценового характера Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», профиль «Коммерция».