В книге "Ключевые идеи книги: “Доставляя счастье. От нуля до миллиарда” автор Smart Reading Тони Шей рассказывает о том, как создать выдающуюся компанию, используя свой опыт и знания. Если вы еще не знакомы с этой книгой, то я могу предложить краткое описание ее содержания.
“Доставляя счастье” - это история создания онлайн-магазина обуви Zappos. Автор описывает, как компания смогла достичь успеха, используя нестандартные подходы к обслуживанию клиентов и извлечению прибыли. Книга содержит множество кейсов и примеров, которые помогут вам лучше понять принципы успешного бизнеса.
Тони Шей предлагает свои собственные методы, которые помогли ему создать компанию Zappos и достичь успеха. Он делится своим опытом и знаниями, чтобы помочь другим предпринимателям достичь своих целей.
Если вы хотите узнать, как создавать успешные компании, “Ключевые идеи” книги “Доставляя счастье” помогут вам получить необходимые знания и навыки.
Электронная Книга «Ключевые идеи книги: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук. Тони Шей» написана автором Smart Reading в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Описание книги от Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Тони Шей «Доставляя счастье» – провокационная книга. «Доставляя счастье» – краткое содержание многолетнего опыта, описание способов подняться от нуля до миллиарда. Выплачивать новичку 2000 тысячи долларов, чтобы он уволился. Обслуживать клиентов всей компанией, а не одним отделом. Превратить недовольного клиента в постоянного покупателя. Зарабатывать деньги, изменяя мир. Применять науку о счастье для извлечения прибыли. Звучит безумно? А все это стандартные процедуры в онлайн-магазине обуви Zappos, который ежегодно приносил владельцам более одного миллиарда в год. Генеральный директор Тони Шей с юмором делится собственным опытом. Он предлагает разработанную лично им модель корпоративной культуры, которая служит достижению успеха, попутно доставляя счастье людям вокруг.
Зачем читать
• Посчитать, во сколько вашей компании обходится устаревшая корпоративная культура.
• Оценить «фишки» компании Zappos и внедрить их у себя.
• Разобраться, почему строгие ограничения и многочисленные процедуры вредят бизнесу.
Об авторе
Венчурный капиталист Тони Шей начал карьеру с открытия небольшой пиццерии. В 1996 году он разработал сеть баннерного обмена Microsoft LinkExchange, а в 1999 году продал ее за 265 миллионов долларов. После этого он занял позицию инвестора и консультанта в компании Zappos. В 2009 году эта компания была включена в список 25 лучших компаний журнала Fortune. В том же году Amazon приобрел ее более чем за 1,2 миллиарда долларов. Тони Шей знает, как подняться от нуля.
