Книга "Как создать свою CRM" описывает процесс создания собственной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Авторы книги объясняют, почему многие компании стремятся разработать свою CRM, даже если существуют готовые бесплатные системы с широкими возможностями.
В книге подробно описывается процесс создания CRM - начиная с общего описания, проектирования и разработки, и заканчивая вводом системы в эксплуатацию. Она предназначена в первую очередь для собственников бизнеса и высшего менеджмента, и не содержит много технических деталей.
Название книги: "Как создать свою собственную CRM-систему" Автор: Руслан Раянова Эта книга представляет собой подробный гид для тех, кто хочет самостоятельно разработать собственную CRM (Customer Relationship Management). Автор Руслан Раянов рассказывает о том, как выбрать подходящее платформу и инструменты, отвечает на вопросы о преимуществах использования своей собственной CRM-системы. Здесь также рассматривается общий процесс создания собственной CRM-ситемы, начиная с основных этапов описания и заканчивая развертыванием.
Книга предназначена, прежде всего, для предпринимателей и высшего руководства фирмы̆ — бизнесменов, управляющих, владельцев, директоров и менеджеров по продажам. Хотя опубликовано довольно большое количество бесплатных программных платформах и возможностей для создания баз данных и маркетинговых решёний, бизнес-лидеры все чаще осознают необходимость разработки собственной версии CRM-инструмента. Рассматриваются технические нюансы, но они могут быть ценными и для любого бизнес-профессионала. Интересующиеся могут узнать значительную полезную информацию, во многих случаях сразу же применить полученные сведения. Эта книга написана простым, ясным языком, и будет понятна даже для новичков.
Электронная Книга «Как создать свою CRM» написана автором Руслан Раянов в 2015 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Руслан Раянов
Зачем вам нужна своя CRM? Ведь есть же куча готовых бесплатных CRM с большими предустановленными возможностями. Но почему-то компании стремятся разрабатывать программное обеспечение под себя. В этой книге мы рассмотрим подробно этот вопрос.
В книге также рассматривается процесс создания своей CRM – от общего описания до ввода в эксплуатацию.
Книга рассчитана в первую очередь на собственников бизнеса и высший менеджмент. Технических деталей в ней практически нет.
