Инклюзивный турне и управление обслуживанием людей с ограниченными способностями в гостинично-туристической промышленности (бакалавриат) - это учебный документ, который определяет особенности управления обслуживанием людей с особыми потребностями в гостиницах и туристических заведениях. Включая законодательно-правовую основу создания барьеров к доступу к различным местам и компаниям, а также правовые акты, связанные с управлением и совершенством индустрии гостеприимства и туризма в Российской федерации для граждан, имеющих особые способности.
В учебном пособии, автор которого Роман Робертович Габаев, подробно изложены аспекты организации обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями в сфере гостиничного бизнеса и туризма. Тщательно рассмотрены механизмы законодательной регуляции экстерриториальной среды, действующие на территории РФ правительственные акты и внутренние нормативы, вносящие благоприятные корректировки в инфраструктуру отелей и туристических объектов, предусматривающие обеспечение высококачественного сервиса гостям с ОВЗ. Схематизированы перспективы развития инклюзивных туристических маршрутов на территории России и во всем мире. В книге также приводится актуальная статистика о приемах и обслуживании клиентов с факторами ограничений жизнедеятельности в гостиницах разных категорий. Данное пособие несомненно будет полезным студентам направления 430300 «Гостиничный сервис» и „Туризм”; возможно использование преподавателями специализированных дисциплин.
Электронная Книга «Инклюзивный туризм и организация обслуживания людей с ограниченными возможностями в гостиничном и туристическом бизнесе. (Бакалавриат). Учебное пособие.» написана автором Роман Робертович Гареев в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785406105009
Описание книги от Роман Робертович Гареев
Охарактеризованы особенности организации обслуживания людей с ограниченными возможностями в гостиничном и туристском бизнесе. Рассмотрено государственно-правовое регулирование безбарьерной среды, федеральные законы и другие нормативные документы, направленные на контроль и совершенствование гостиничной и туристической отрасли в Российской Федерации в отношении граждан с ограниченными возможностями здоровья. Определены тенденции развития инклюзивного туризма в России и в мире. Представлена актуальная информация по процессам приема и обслуживания гостей с инвалидностью в гостиничных предприятиях. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело» и 43.03.02 «Туризм».
