Книга "Handel 4. 0 - тренды для устойчивой клиентской связи" написана автором Memis Muge. В ней описывается, как торговля в наше время переживает захватывающие времена, обусловленные увеличением цифровой интеграции в наш повседневный образ жизни. Все границы между онлайновыми и оффлайн-активностями стираются, а результаты проявляются как в продажах напрямую, так и в маркетинге в целом. Как результат появилось концепция мультиканального маркетинга.
Электронная Книга «Handel 4.0 - Trends für eine nachhaltige Kundenbindung» написана автором Memis Müge в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Немецкий
ISBN: 9783742724199
Описание книги от Memis Müge
Der Handel durchlebt eine aufregende Zeit. Durch die zunehmende Digitalisierung unseres Alltags verschwimmen die Grenzen zwischen Online-Aktivitäten über das Internet und Offline-Aktivitäten des Lebens immer mehr. Auf den Handel hat das gravierende Auswirkungen – für den eigentlichen Verkauf selbst wie für das Marketing. Das Omni-Channel-Marketing ist geboren. Längst ist es möglich, im stationären Handel über Terminals Waren und Produkte online zu bestellen, wenn diese gerade im Laden selbst nicht verfügbar sind. Auch wenn das Online Shopping sehr bequem ist, schätzen viele Käufer noch immer den Gang ins Geschäft. Doch der stationäre Handel kann dauerhaft nur dann überleben, wenn er die Möglichkeiten der Digitalisierung aufgreift und neue Kauferlebnisse schafft. Denn nur so kann die Kundenbindung gelingen.
