Эта книга расскажет об основных элементах вербального взаимодействия, которые нужны для активного общения. Упражнения и полезные советы, написанные автором Дмитрем Селиховым, помогут вам улучшить ваши навыки и получить новые знания.
Книга содержит информацию о различных типах общения, начиная от приветствий и высказываний комплиментов до сложных этапов проведения переговоров. Вы сможете узнать, что является ключом к успешной коммуникации и как управлять эмоциями собеседника. Книга также даст вам полезные советы по организации встреч и общению с коллегами и начальством. Если вы заинтересованы в улучшении своих коммуникативных навыков, то эта книга будет для вас полезной.
Электронная Книга «Говорю, спрашиваю, отвечаю. Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие» написана автором Дмитрий Селихов в году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
ISBN: 9785005135964
Описание книги от Дмитрий Селихов
«Говорю, спрашиваю, отвечаю» – универсальное руководство с упражнениями и полезными советами для улучшения навыков вербального общения. Ключевые элементы любого типа коммуникаций – от светских бесед до напряженных переговоров, от комплиментов партнеру до замечаний подчиненному, от лести до критики – разобраны в книге на составные части: слова, вопросы, аргументы, возражения и т. д. Автор объясняет, как превратить оппонента в лояльного собеседника и наладить взаимовыгодные отношения с кем угодно.