Эта книга рассказывает об искусстве медиации и о том, как стать мастером в этой области. Автор, опытный медиатор с многолетним стажем, делится ценными советами и рекомендациями для тех, кто хочет овладеть навыками эффективного разрешения конфликтов и споров.
В книге подробно описан весь процесс медиации - от подготовки и установления контакта с конфликтующими сторонами до выработки и закрепления соглашения. Автор уделяет большое внимание психологическим аспектам: как расположить участников к конструктивному диалогу, преодолеть недоверие и гнев, найти точки соприкосновения.
Отдельные главы посвящены различным ситуациям, с которыми может столкнуться медиатор - семейные, трудовые, коммерческие споры и т.д. Даются практические советы и техники для каждого случая.
Книга будет полезна как начинающим, так и опытным медиаторам, а также всем, кто хочет развить навыки конструктивного разрешения конфликтов в личной и профессиональной сфере. Читатели смогут лучше понять суть медиации и овладеть мастерством этого благородного ремесла.
Электронная Книга «Der Meistermediator» написана автором S Amin Talab в году.
Минимальный возраст читателя: 18
Язык: Немецкий
ISBN: 9783950226942
