Эта лекция посвящена глубокому анализу природы коммуникаций и взаимосвязи доверия и власти в деловом общении. Автор подробно рассматривает биологические и социальные аспекты коммуникации, а также различные виды власти - власть беззащитности, физической силы, эмоций, визуальных образов, звука, слова, компетентности, идей и идеологий. Особое внимание уделяется роли доверия в коммуникации - его видам и влиянию на бизнес-процессы и отношения в коллективе. Автор убедительно показывает, что доверие подчиненного является основой власти руководителя. Лекция дает глубокое понимание психологических механизмов делового общения и помогает выстраивать эффективные коммуникационные стратегии.
Эта лекция посвящена изучению природы и механизмов деловых коммуникаций. Рассматриваются биологические и социальные аспекты общения, анализируется взаимосвязь доверия и власти в деловых отношениях. Особое внимание уделяется различным видам власти - власти беззащитности, физической силы, эмоций, визуального и звукового образа, слова, компетентности, идей и идеологий. Подробно разбираются понятия доверия и его роли в коммуникациях, деловых процессах и взаимоотношениях руководителя и подчиненного. Лекция дает ценные практические знания о механизмах эффективного делового общения.
В третьей части обзора показов биологической и социальной природы деловых коммуникаций, возникновения проблемы недоверия и передачи власти. Обсуждаются различные аспекты, возникающие при нехватке доверия и применении власти в деловом общении.
Аудиокнига «Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3» написана автором Андрей Ващенко в 2015 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Цикл «Как договариваться в России»
Описание книги от Андрей Ващенко
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-процессы в компании 15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя
