Эта книга посвящена деловым коммуникациям. Татьяна Анопченко рассмотрит широкую гамму тем по данному направлению. Она включает проблемы, связанные с терминологическим определением деловых коммуникаций и их связью с менеджментом. Учебное пособие охватывает важные аспекты, касающиеся структуры коммуникации внутри организации, эффективности коммуникации, психологических особенностей и этики деловых взаимодействий, невербализму, устной коммуникации ,а также методов разрешения конфликтов. С помощью этой книги Вы поймете как использовать знания теоретических основ делопроизводстве, повысите свою квалификацию и станете специалистом в данной области.
Рассматривается широкий круг вопросов, относящихся к деловой сфере общения. Речь идет: о понятии и предмете деловых отношений, о роли коммуникации в области управления делами компании, о коммуникативной структуре деловой организации и проблемах эффективности делового контакта, о психологических и моральных особенностях деловых отношений. Особое внимание уделяется обсуждению невербальных методов общения, взаимодействия в устной деловой обстановке, конфликтам, возникающим в процессе деловых контактов, и методам их разрешения и преодоления. Изложение научных материалов строится в основу деловой коммуникации. Соответствует стандартам высшего и среднего профессионального образований. Может быть использован специалистами всех уровней деловые отношения, включая бакалавров и магистров менеджмента и экономики.
Электронная Книга «Деловые коммуникации. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.» написана автором Татьяна Юрьевна Анопченко в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785406109854
Описание книги от Татьяна Юрьевна Анопченко
Освещается широкий спектр проблем деловых коммуникаций: понятие и предмет деловых коммуникаций, значение коммуникации в менеджменте, коммуникативная структура в организации, проблема эффективности коммуникаций, психологические и этические особенности деловых коммуникаций, невербальные коммуникации, устные деловые коммуникации, конфликтные ситуации в коммуникациях и способы их разрешения. Содержит систему научных знаний, которая составляет теоретическую основу деловых коммуникаций. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры экономических и менеджерских направлений высших учебных заведений.
