Книга «Деловые коммуникации» И.А. Румянцевой – это учебно-практический курс, который освещает все аспекты деловых коммуникаций: их организацию и реализацию, правила написания деловых писем и создания документов, проведение презентаций и выступлений перед аудитории, организацию деловых переговоров и планирование совещаний, а также вопросы этики и культуры делового общения в современном мире.
Особое внимание уделяется таким темам, как внедрение новых коммуникационных технологий в практику компаний, эффективность управления коммуникацией и современная система управления общественным мнением – PR. В книге затрагиваются также такие актуальные вопросы, как коммуникации предприятий с государством и инвесторами, коммуникации корпораций и власти, а также оптимизация процессов общения и коммуникации в условиях быстрого развития информационного общества.
Данный учебник адресован всем студентам высших учебных заведений экономических и социально-экономических направлений и может быть интересен и преподавателям, и практикам в сфере управления бизнесом. Материалы книги отражают последние наработки и концепции в области деловых коммуникаций и могут служить ценным справочником в работе руководителей, менеджеров разных уровней и сотрудников отделов коммуникации и связей с общественностью.
Изложены вопросы, связанные с организацией и осуществлением деловой коммуникации, включая разновидности общения, цели деловых сообщений, основы документообразования, делопроизводства, подготовки деловых документов, текстов выступлений, предложений перед разными аудиториями, а также проведения деловых встреч, совещаний, налаживания партнёрства и сотрудничества. Дан большой материал об этикете и культуре общения в управленческом процессе. Анализируются современные тенденции развития коммуникационного посредничества, рыночные факторы оценки качества коммуникации, опции индустрии коммуникации (Паблик Релейшенз), управления взаимодействиями организаций и влиятельных лиц, связи с акционерами и инвесторами и целый ряд других вопросов конструктивных и эффективных деловых взаимоотношений. Применяются знания слушателей по основам академической и практической инновационных дисциплин. Учебник соответствует Федеральному государственному стандарту высшего профессионального образования. Рекомендуется студентам, обучающимся по экономическим и социальноэкономическим профилям, преподавателям, работникам бизнеса в сфере управления компаниями.
Электронная Книга «Деловые коммуникации 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для вузов» написана автором Ирина Анатольевна Румянцева в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Высшее образование
ISBN: 9785534166040
Описание книги от Ирина Анатольевна Румянцева
В курсе рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления, в том числе виды общения, функции деловых коммуникаций, вопросы создания документов, деловых писем, презентаций, выступлений перед аудиторией; организации деловых переговоров и совещаний. Особое внимание уделено этике, этикету и культуре делового общения. Рассмотрены современные тенденции в развитии коммуникационных технологий, критерии оценки эффективности коммуникаций, современные системы управления коммуникациями – PR, коммуникации между организациями и властью, коммуникации с инвесторами. Соответствует федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим, социально-экономическим направлениям, преподавателей, практических работников в области управления организациями.
