"Dealing with Difficult People" - книга, которая описывает методы и трюки, которыми пользуются эксперты и успешные профессионалы для преодоления трудных людей. С помощью этого быстрого и простого руководства по основам общения с трудными людьми вы сможете быстро достигать результатов. Книга содержит следующие темы:
- Понимание различных типов проблемных личностей;
- Сохранение спокойствия и уверенности в себе, когда другие люди теряют контроль;
- Работа с трудными начальниками, подчиненными и коллегами;
- Создание выгодных ситуаций для всех участников общения;
- Развитие продуктивных отношений с людьми, которых вы не любите.
Вы разберётесь в том, как вести себя с разными типами проблемных людей. Проще простого! Имеете полное право учиться прямо сейчас тому, что многие считают очевидным. Ты сделаешь это. Книга легко и быстро даст вам всё необходимое, чтобы добиваться успеха с трудными людьми.
Электронная Книга «Dealing with Difficult People» написана автором David Brown в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780007360390
Описание книги от David Brown
The tricks that experts and top professionals use to overcome difficult people.Get results fast with this quick, easy guide to the fundamentals of Dealing with Difficult PeopleIncludes how to:• Understand the different types of troublemakers• Stay calm and firm when other people can’t• Deal with difficult bosses, direct reports, and colleagues• Create win-win scenarios• Develop productive relationships with people you don’t like
