"Communication and Implementation" - это шестая книга из серии "Measurement and Evaluation Series" от издательства Pfeiffer. В серии используется методология ROI, разработанная ROI Institute, которая предоставляет практическую систему для планирования оценки, сбора данных, их анализа и отчетности. Книга рассматривает две важные темы, необходимые для методологии ROI: отчетность о результатах и поддержание процесса. Авторы показывают, как составлять отчеты о результатах, чтобы аудитория имела необходимую информацию для успешной реализации процессов улучшения. Книга исследует различные методы отчетности, включая встречи, краткие отчеты, резюме на одной странице, рутинную коммуникацию, массовые методы и электронную коммуникацию. Авторы предлагают рекомендации по выбору наиболее подходящих методов. Кроме того, "Communication and Implementation" содержит информацию о том, как сохранять процесс ROI на длительный период и как сделать его ценным процессом для любой организации.
Электронная Книга «Communication and Implementation» написана автором Jack Phillips J. в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470196441
Описание книги от Jack Phillips J.
Communication and Implementation Communication and Implementation is the sixth of six books in the Measurement and Evaluation Series from Pfeiffer. The proven ROI Methodology–developed by the ROI Institute–provides a practical system for evaluation planning, data collection, data analysis, and reporting. All six books in the series offer the latest tools, most current research, and practical advice for measuring ROI in a variety of settings. Communication and Implementation explores two important topics that are vital to the ROI Methodology–reporting results and sustaining the process. The authors show how to report results that will ensure that the audience has the information needed so that the improvement processes will be implemented successfully. The book explores the range of reporting methods, including face-to-face meetings, brief reports, one-page summaries, routine communication, mass-audience techniques, and electronic communications. The authors offer suggestions for determining the best methods to employ. In addition, Communication and Implementation contains information on how to keep the ROI process going for the long haul and how to make it a valued process for any organization.
