Понимание того, как охладить головы, замедлить темп и вовлечь естественно возникающие конфликты между членами команды, имеет решающее значение для конечного успеха команды. С помощью этой книги ваша команда и ее участники смогут глубже понять, как возникают конфликты и как на них реагировать, чтобы использовать эти конфликты себе на пользу. Члены команды узнают о важности создания безопасного климата в команде, согласования процессов для регулирования взаимодействий и использования конструктивных коммуникационных навыков, чтобы развить конфликтную компетентность команды. Как говорят авторы, конфликты не следует избегать, а принимать и исследовать. Это часто приводит к появлению новых, ранее невообразимых возможностей, решений и результатов. Авторы приводят истории, интервью и примеры, дающие развлекательные и заставляющие задуматься представления. Они посвящают одну главу методам и процессам для разрешения конфликтов в команде, которые пошли не так. Ранде и Фланаган также включают полезные советы и инструменты для оценки текущего состояния конфликтной компетентности вашей команды и предложения по решению проблем современных виртуальных и географически распределенных команд.
Хотите развить навыки решения конфликтных ситуаций? Тогда вам наверняка должна понравиться эта книга Тимоти Фланагана и Рэнда Рунда под названием «Навыки преодоления конфликтов в команде». Авторы утверждают, что конфликт — это не враг, он может помочь усилить команду. На протяжении всей книги Фланаган объясняет, как понимать конфликт, оценивать и управлять ими для достижения успеха. Члены команды научатся устанавливать безопасную атмосферу в коллективе, применять конструктивное общение и обретут дополнительные навыки, которые помогут сделать их эффективную команду. Книга наполнена примерами и интересными ситуациями, она обязательна к прочтению всем, кто стремится улучшить свои навыки.
Электронная Книга «Building Conflict Competent Teams» написана автором Tim Flanagan A. в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470287965
Описание книги от Tim Flanagan A.
Understanding how to cool down, slow down, and engage the naturally occurring conflicts among team members is critical to the ultimate success of a team. With this book, your team and its members will gain a deeper understanding of how conflict emerges and how to respond in ways that will leverage conflicts to their advantage. Team members will learn the importance of establishing a safe team climate, agreeing on processes to guide interactions, and use of constructive communication skills in order to develop a conflict competent team. As the authors say, conflict is not to be avoided, but embraced and explored. This often results in new, previously unimagined opportunities, solutions and results. The authors include stories, interviews, and examples that provide entertaining and thought provoking insights. They dedicate one chapter to techniques and processes for addressing team conflict that has gone awry. Runde and Flanagan also include useful tips and tools for assessing your team?s current state of conflict competence and suggestions for addressing the challenges of today?s virtual and geographically dispersed teams.
