Книга Альтернативное разрешение споров. Как разрешать споры и конфликты с выгодой. Практические рекомендации менеджерам (агентам) по недвижимости предназначена для менеджеров и агентов по недвижимости, которые в своей работе сталкиваются с различными спорами и конфликтами и хотят научиться извлекать из них максимальную выгоду, а также минимизировать связанные с ними издержки. Книга поможет читателям по-новому взглянуть на взаимоотношения с клиентами, коллегами и контрагентами, а также на жизнь в целом. Автор, опираясь на свой опыт работы в недвижимости, обобщил и систематизировал знания и с удовольствием делится ими с читателями. Навыки по разрешению споров и конфликтов помогают стать успешным агентом и руководителем, повышают самооценку, позволяют чувствовать себя уверенным в любой сложной ситуации, не только во время работы с клиентами, но и в повседневной жизни. Книга содержит множество практических рекомендаций и является настольным пособием для агентов, которое поможет настроить их на позитивный лад при разрешении сложных ситуаций и позволит из них выходить легко и непринужденно. Навыки разрешения споров и конфликтов, полученные из этой книги, помогут решать самые сложные задачи не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни.
Альтернативное разрешение споров. Как разрешать споры и конфликты с выгодой. Практические рекомендации менеджерам (агентам) по недвижимости - это книга, которая поможет менеджерам и агентам по недвижимости улучшить свои навыки по разрешению споров и конфликтов и использовать их в своей работе с максимальной выгодой. Автор, имея большой опыт работы в недвижимости, описывает множество ситуаций, с которыми сталкиваются менеджеры и агенты, и даёт практические рекомендации по их разрешению. Книга позволяет по-новому взглянуть на взаимоотношения с клиентами, коллегами по работе и контрагентами, учиться извлекать максимальную выгоду из спорных ситуаций и минимизировать издержки. Альтернативное разрешение споров помогает развиваться в качестве успешного агента и руководителя, повышает самооценку и позволяет чувствовать себя уверенно в любой сложной ситуации. Книга является настольным пособием для агентов и менеджеров, которое поможет настроиться на позитивный лад при разрешении сложных ситуаций, а также улучшить качество жизни в целом.
Отличное практическое пособие про альтернативное разрешение споров — Андрей Дейнека с живым и понятным языком рассказывает об урегулировании конфликтов с пользой. Для менеджеров и агентов в сфере недвижимости – настоящая находка. Из этой книги вы узнаете, как по-новому взглянуть на отношения с клиентом, повысить свою самооценку и стать более уверенным человеком. Практически каждому из нас потребуется овладеть этими навыками, чтобы восстанавливаться после конфликтных ситуаций.
Электронная Книга «Альтернативное разрешение споров. Как разрешать споры и конфликты с выгодой. Практические рекомендации менеджерам (агентам) по недвижимости» написана автором Андрей Дейнека в 2015 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Андрей Дейнека
Эта книга для менеджеров и агентов по недвижимости, которые в своей работе постоянно сталкиваются с различными спорами и конфликтами, и хотят научиться извлекать из них максимальную выгоду, а также минимизировать всевозможные издержки, связанные с ними. Она позволит читателям по новому взглянуть на взаимоотношения с клиентами, с коллегами по работе, с контрагентами и на жизнь в целом. В этой книге автор обобщил опыт, полученный во время работы в недвижимости, и с удовольствием делится им с вами. Навыки по разрешению споров и конфликтов помогают стать успешным агентом и руководителем, повышают самооценку, позволяют чувствовать себя уверенным в любой сложной ситуации не только во время работы с клиентами, но и в повседневной жизни. Это настольное пособие для агентов, которое настроит их позитивный лад при разрешении сложных ситуаций, и позволит из них выходить легко и непринуждённо. Навыки разрешения споров и конфликтов помогут решать самые сложные задачи не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни.
