Книга "Администратор медицинского учреждения" - это по-настоящему качественное практическое пособие как для начинающих, так и для опытных администраторов в сфере здравоохранения. Несмотря на название, советы и рекомендации, приведенные в книге, применимы не только в больницах и поликлиниках, но и в салонах красоты, так как в обоих случаях клиент приходит за решением своей проблемы и в первую очередь взаимодействует с администратором. Это настольное пособие для грамотных администраторов, которое помогает улучшить качество обслуживания пациентов и превратить их в постоянных клиентов благодаря высокому сервису и профессиональной работе персонала. Книга содержит ценные советы по организации эффективной работы, взаимодействию с пациентами и внутри коллектива.
Книга Владислава Вавилова «Медицинский администратор».
Предлагаемое издание — не простое руководство для начинающих, в полной мере это настольная книга и зрелых администраторов. Несмотря на громкое название, практически весь материал можно использовать не только в медицинских учреждениях, но и салонах красоты — клиенты приходят, зачастую, решать своими проблемы, а сотрудник, занимающийся их решением, представляется администратором. Поэтому содержащиеся в книге рекомендации будут полезны многим специалистам сферы обслуживания клиентов.
Материалы книги призваны помочь администратору медицинского учреждения повысить качество обслуживания пациентов и тем самым сделать посещения медицинского учреждения комфортными и полезными для ваших будущих постоянных пациентов.
Электронная Книга «Администратор медицинского учреждения» написана автором Владислав Вавилов в 2016 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 978-617-7350-06-3, 978-617-7095-33-9
Описание книги от Владислав Вавилов
«Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Медицинский администратор», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором. «Медицинский администратор» – это настольная книга грамотных администраторов, которая помогает улучшить качество обслуживания пациентов, которые благодаря сервису и правильной работе администраторов, становятся постоянными клиентами.
