Компания Яндекс опубликовала большое исследование рынка электронных платежей в рунете ( PDF ).
Работа основана на платежной системе Яндекс.
Деньги, но некоторые показатели (например, соотношение оплат за товары и услуги, структура платежей, поведенческий профиль наиболее активных пользователей и т.д.) можно считать общими для все платежные системы.
В докладе рассматривается статистика с лета 2006 года по лето 2007 года.
Несколько интересных фактов.
Самыми дорогими товарами, за которые люди платят электронными деньгами, являются техника и цветы, особенно в сентябре (средняя стоимость букета в сентябре 2006 года достигла 7000 рублей).
Но в целом за товары почти никто не платит, и обычно оплачиваются только сотовая связь, хостинг и другие услуги через Интернет. Самой активной категорией плательщиков являются арендаторы.
За пять лет существования Яндекс.
Денег пользователи совершили через эту систему более 15 миллионов транзакций.
Активность пользователей растет - количество транзакций в июле 2007 г.
превысило показатель июля 2006 г.
более чем в 2 раза.
В среднем за один день июля 2007 г.
в системе Яндекс.
Деньги открывалось 2000 новых кошельков и совершалось более 20 тыс.
транзакций.
имело место.
В России электронными деньгами гораздо чаще расплачиваются за услуги, чем за товары.
Очевидно, это связано с тем, что услуги нематериальны, как и электронные деньги.
Хотя для большинства пользователей естественно расплачиваться электронной валютой за сотовую связь, доступ к информации или онлайн-игру, они все же предпочитают оплачивать товары, купленные в интернет-магазинах, наличными при доставке.
В течение анализируемого года соотношение оплаты товаров и услуг не изменилось.
Платежи за товары составили 4% от общего объема платежей как в июне 2006 г.
, так и в июне 2007 г.
Соотношение платежей за товары и услуги изменилось незначительно.
Если год назад за товары выплачивалось 5% от общего объема платежей, то сейчас — 6%.
Можно сделать вывод, что интерес пользователей к товарам остался на том же уровне, но теперь они готовы платить электронными деньгами за более дорогие вещи.
Структура оплаты Российские пользователи электронных платежных систем чаще всего платят за сотовую связь.
Каждый второй платеж в системе Яндекс.
Деньги совершается за мобильный телефон.
Около 70% всех электронных платежей (по количеству платежей) приходится на пять видов услуг.
Помимо сотовой связи сюда входит реклама, доступ в Интернет, онлайн-игры и хостинг.
Еще 20% — это P2P-платежи (транзакции между кошельками пользователей).
Остальные 10% делятся между книгами и музыкой (как на физических носителях, так и в виде файлов), телевидением, информационными сервисами (сюда также входят онлайн-знакомства, статистика, переводы) и программным обеспечением.
Платежи за покупки и подарки (то есть все товары, предлагаемые интернет-магазинами, кроме книг и музыки), страховки, курсы и тренинги, коммунальные услуги и взносы на благотворительность вместе составляют лишь 1% от общей суммы платежей.
Если смотреть не по количеству платежей, а по их объему, то треть общего оборота системы Яндекс.
Деньги приходится на P2P-платежи.
Еще 57% оборота распределяется между теми же пятью наиболее популярными видами услуг.
Половина всех активных пользователей системы Яндекс.
Деньги за последний год платила за товары и услуги только одного типа (например, только за игры или только за рекламу) и менее одного процента пользовались товарами и услугами десяти и более разных.
типы.
Среднестатистический пользователь Яндекс.
Денег за последний год заплатил двум разным продавцам (не обязательно из разных сегментов рынка).
Рекорд установил один пользователь, имя которого держится в секрете.
В течение года он оплатил товары и услуги у 31 поставщика.
Типовые профили 1. Потребители сотовой связи.
Плательщики мобильных телефонов составляют самую большую группу пользователей платежных систем.
24% пользователей, оплачивающих мобильный телефон, также оплачивают услуги интернет-провайдеров.
Еще 12% платят за хостинг.
2. Рекламодатели и клиенты веб-студий.
За сотовую связь платят 46% покупателей интернет-рекламы и услуг веб-студий, 27% — за хостинг, 24% — за Интернет и телефонию.
3. Интернет-пользователи.
За мобильную сотовую связь платят 51% плательщиков Интернета и IP-телефонии, за хостинг - 14%, за рекламу - 11%.
Хостинг оплачивают в основном пользователи Гарант-Парк-Телеком, Корбина Телеком и Зенон Н.
С.
П.
4. Игроки.
Люди, играющие в игры, — самая «закрытая» группа пользователей.
Кроме игр их практически ничего не интересует. За сотовую связь платят 36% игроков, но во всех остальных группах эта цифра еще выше, поскольку мобильная связь является самым популярным направлением.
Наиболее популярными (как по количеству, так и по объему платежей) являются «Территория», «Легенда: Наследие Драконов», «РФ-онлайн» и «Часы».
5. Хостинг пользователей.
57% пользователей, оплачивающих хостинг электронными деньгами, также платят за сотовую связь.
32% платят за доступ в Интернет (отдавая предпочтение «Стриму» от «Комстар-Директ»), а 28% платят за рекламу.
Можно предположить, что владельцы «домашних» интернет-проектов платят за доступ в Интернет, а предприниматели — за рекламу.
6. Покупатели программного обеспечения.
55% покупателей программы платят электронными деньгами за сотовую связь, 30% за Интернет, 20% за книги и музыку.
90% всех покупок совершается в магазине Softkey – там совершают покупки даже 17% покупателей магазина ANK.ru (второй по популярности) и 32% интернет-торговли SoftLine (третий по популярности).
7. Арендаторы.
Наиболее активны пользователи, расплачивающиеся электронными деньгами за услуги ЖКХ.
Только за услуги ЖКХ почти никто не платит - за сотовую связь платят 95% пользователей этой группы.
Кроме того, 62% платят за Интернет и телефонию, по 24% за хостинг и книги, 18% заказывают рекламу, 7% платят за телевидение и 3% совершают покупки в Интернете.
Среднестатистический пользователь Яндекс.
Денег пополняет свой онлайн-кошелек раз в два месяца.
Платежи за товары и услуги он осуществляет два раза в квартал, а P2P-транзакции — только раз в восемь месяцев.
Владельцы электронных кошельков чаще всего первый платеж совершают после регистрации в системе сотовой связи.
38% плательщиков мобильной связи зарегистрировались в системе Яндекс.
Деньги специально для оплаты услуг мобильных операторов электронными деньгами.
При этом более половины тех, кто сейчас расплачивается электронными деньгами за услуги интернет-провайдеров и онлайн-игр, совершали за них свои первые платежи, то есть для этого завели себе кошельки (по 56% по каждому из этих направлений).
).
В первом полугодии 2007 года каждый пользователь пополнял свой кошелек в среднем три раза.
Средняя сумма одного перевода составляет 1300 рублей.
Обычно ежедневно происходит около семи тысяч пополнений.
Теги: #Яндекс.
деньги #платежные системы #p2p платежи #Чулан
-
Расширение С Забавной Историей
19 Oct, 24
