Казалось бы, обычное дело – позвонил, решил проблему и забыл.
Раньше я тоже так думал, пока не стали поступать достаточно важные звонки, к которым я начал готовиться.
Я для себя выделил несколько пунктов, которым стараюсь следовать.
1. Сразу приготовьте бумагу и ручку для заметок.
Это не должен быть маленький блокнот или первая попавшаяся заметка.
Возьмите чистый лист бумаги формата А4. 2. Запланируйте достаточно времени для разговора, чтобы не просить человека на другом конце линии перезвонить вам (неважно, кто вам перезванивает) или не говорить, что вы на связи.
спешка (еще хуже, если вы одновременно звонили :)) 3. Не напрягайтесь — сидите сложа руки, если ничего не записываете.
Если вы наклонитесь над столом, склонив голову, вы подсознательно попытаетесь закончить разговор - и вполне возможно, что он будет не в вашу пользу (замечаю это по себе, поэтому вынес в отдельный абзац :) ) 4. Вы не положили большой лист бумаги, чтобы на нем было место для рисования!!! Не рисуйте, ничего не делайте во время разговора (конечно, если разговор этого не требует :)) - это отвлекает. 5. Большой лист бумаги, чтобы можно было разместить максимальное количество необходимой информации.
Не мешало бы сразу оформить самое необходимое.
6. Если разговор затягивается, можно встать со стула и пройтись по комнате – не сидите в одном положении.
7. Если вы позвонили, то вам необходимо закончить разговор.
Не заставляйте собеседника это делать, ведь этика :) На этом пока все :) Может кто что добавит? Я буду рад :) Теги: #телефон #разговор #совет #успех #Чулан
-
Утконос
19 Oct, 24 -
Кириллические Домены
19 Oct, 24 -
Создание Кликера Pixi.js
19 Oct, 24 -
Дрожащее Существо Или Генеральный Директор?
19 Oct, 24 -
Github Для Пользователей Windows
19 Oct, 24 -
Проверьте Свой Ник В Популярных Сервисах
19 Oct, 24 -
Обзор Программ Для Веб-Разработки На Android
19 Oct, 24
