Считайте это домашним заданием для будущего предпринимателя. От того, насколько хорошо вы справляетесь, зависит успех вашего бизнеса или провал.
Задание представляет собой исследовательский проект. Вы собираетесь исследовать обоснованность своего бизнес-плана. Я собираюсь показать вам, как провести адекватное исследование, прежде чем начинать бизнес.
Может быть трудно оценить, что на самом деле означает «адекватный». Вот контрольный список некоторых элементов, которые должно содержать любое достаточное бизнес-исследование:
Исследования рынка
Это может быть удивительно, но многие предприниматели начинают бизнес, не понимая толком рынок, который они планируют обслуживать. Вы должны знать потенциальный размер вашего рынка и, в свою очередь, какой отклик вызовет ваша услуга или продукт:
Демографические данные
Не пытайтесь что-то продать, если не уверены, что у покупателей есть деньги, которые они могут потратить. Знайте цифры, стоящие за вашим рынком, включая уровни доходов, возрастную разбивку, а также то, растет или сокращается ваш целевой рынок. Источниками демографической информации могут быть различные правительственные или налоговые органы, а также, на более местном уровне, списки избирателей (бесценно, если вам нужна информация о возрасте целевой аудитории).
Обратная связь с клиентами
Не менее важным элементом исследования рынка является получение личного мнения о ваших клиентах. Спросите, что они действительно ценят, будь то низкая цена, поддержка клиентов или конкретный элемент вашего продукта или услуги. Если вы готовитесь к новому бизнесу или модифицируете существующий продукт, спросите, может ли ваш бизнес решить какую-то текущую проблему. «Это действительно эффективное исследование для выявления проблем, которые не решаются», — говорит Питер Мейер, автор книги « Создание и доминирование на новых рынках». «Регулярно проводите собеседования и, если кто-то не является клиентом, спросите его, почему бы и нет. Какой продукт вы могли бы предложить, чтобы сделать его клиентом, или какую проблему вы могли бы решить для достижения той же целиЭ»
Соревнование
Третий элемент исследования рынка – это знание того, с кем вы противостоите. Будьте уверены, вы будете с кем-то конкурировать, поэтому никогда не думайте, что вы единственная компания, которая заметила возможность. Особенно полезно исследование на месте. Наблюдайте за структурой трафика клиентов, отмечая приливы и отливы как количества клиентов, так и того, что они покупают. Если это розничная торговая точка, попробуйте сделать там покупки самостоятельно.
Другие варианты исследования включают посещение веб-сайта конкурента. Если конкурентом является публичная компания, вы можете получить всю литературу, которую должна предоставить публичная фирма. Наконец, хотя и соблазнительно сосредоточиться на слабых местах конкурента, обратите пристальное внимание на то, что у него хорошо получается. «Поймите, как они зарабатывают деньги», — говорит Дэвид Гумперт, автор книги «Как действительно начать свой собственный бизнес». «Не просто смотрите на то, что они облажаются; выясните, как им удается оставаться в бизнесе».
Цены
Вспомогательным элементом исследования рынка является работа над принятием решения о том, какую плату вы собираетесь взимать с клиентов. Чтобы оставаться конкурентоспособными, важно почувствовать действующие тарифы. Ценообразование на услуги конкурентов и данные торговых и профессиональных ассоциаций чрезвычайно полезны. Но, говорит Мейер, обращайте внимание на каждый элемент, который влияет на ваши конечные цены или сборы. «Цена на самом деле является скорее маркетинговым инструментом, чем средством возмещения затрат», — говорит он. «Люди будут платить больше за дорогостоящий продукт или решение, поэтому обязательно изучите общую стоимость».
Расположение
Это особенно критично для розничной торговли. Спросите любого потенциального арендодателя, есть ли у него под рукой анализ пешеходного трафика. Наблюдение из первых рук — всегда хороший вариант; Изучите пешеходный трафик, парковочные места и другие близлежащие предприятия, которые могут помочь или помешать потоку ваших клиентов. Не игнорируйте полностью вопрос о местоположении, если вы не продаете украшения или одежду. Удобно расположенный офис по престижному адресу может стать благом для начинающей консалтинговой фирмы. Просмотрите все доступные данные о покупках и тенденции для людей, живущих в этом районе.
Изучите свои затраты
Знание своих расходов необходимо для оценки того, сколько вам нужно будет зарабатывать, чтобы оставаться в бизнесе. Тщательно изучите предполагаемые затраты. Включите все: от зарплаты до аренды. По крайней мере, в течение первого года или двух разбивайте эти расходы на трехмесячные интервалы. И, добавляет Гумперт, на самом деле полезно быть немного мрачным при прогнозировании расходов: «Вероятно, все будет стоить дороже, чем вы ожидаете, точно так же, как поиск первого клиента, вероятно, займет больше времени, чем вы ожидаете».
Чего достаточно?
Хотя достаточные исследования жизненно важны для роста и успеха любого бизнеса, наступает момент, когда их становится слишком много. Не погрязайте в исследованиях настолько, что в конечном итоге у вас будет слишком много информации для принятия решения. Посмотрите, как ваши исследования подтверждаются реальностью. Если, например, вы достигаете своих целей по доходу или соответствуете ожиданиям в отношении пешеходного трафика, ваше исследование находится на правильном пути. И, добавляет Мейер, обратите внимание на повторение: «Если вы задаете вопросы и продолжаете получать одни и те же ответы снова и снова, вы знаете, что находитесь в правильном месте».
-
Как Выбрать Индивидуального Строителя Дома
19 Oct, 24
