Когда вы повышаете коэффициент конверсии на своем сайте, вы увеличиваете процент посетителей вашего сайта, которые становятся клиентами, покупают ваш продукт или подписываются на ваши услуги. Повышение коэффициентов конверсии является или должно быть целью каждого маркетолога электронной коммерции или владельца бизнеса.
Средний коэффициент конверсии для сайтов электронной коммерции и сайтов, работающих по подписке, широко обсуждается. Большинство говорят, что он падает где-то между 2% и 8%. Не очень высоко, не так ли? Даже сайты с наиболее целевым трафиком могут претендовать только на 15–20%. И эти цифры отличные! Так как же превратить свои маленькие 0,5% в двузначное число?
Вы можете попробовать сотню различных уловок, рекламируемых гуру маркетинга и бизнес-экспертов, чтобы привлечь трафик на ваш сайт, но если вы не вложите средства в серьезную веб-аналитику, вы никогда не узнаете, что работает, а что нет. Поэтому первым шагом к повышению коэффициента конверсии является использование веб-аналитики для отслеживания вашего трафика. Сколько людей посещают ваш сайт ежедневно? Сколько человек уходит сразу? Откуда взялись эти посетители? Сколько посетителей вернулись? С помощью веб-аналитики вы можете отслеживать всю эту информацию и обновлять свой сайт, внося изменения в рекламу и контент, чтобы повысить уровень конверсии.
Отслеживание информации — это не одноразовая вещь. Постоянное измерение эффективности вашего сайта необходимо для того, чтобы идти в ногу с изменениями на рынке и интересами потребителей.
Например, одна вещь, которую вы можете постоянно делать, чтобы повысить коэффициент конверсии, — это размещать контактную информацию вашей компании и ссылку для вопросов, отправляемых по электронной почте, на каждую страницу вашего сайта. Таким образом, вашим клиентам не придется тратить время на просмотр вашего сайта, когда у них возникнут вопросы. Они могут задать этот вопрос немедленно, прежде чем забудут или им надоест искать и перейдут на следующий сайт.
Еще один способ улучшить коэффициент конверсии — убедиться, что на вашем сайте легко ориентироваться. Есть ли на вашем сайте страницы, количество посетителей которых намного меньше, чем у других? Это потому, что ссылки, ведущие их туда, размещены неправильно? Является ли контент настолько убедительным, насколько мог бы быть? Или ваши посетители просто не могут его легко найти?
Повысить коэффициент конверсии можно так же просто, как убедиться, что ваш сайт доступен всем, даже тем, кто не заходит на ваш сайт через Windows XP или браузер Internet Explorer. Модернизация вашей технологии, чтобы она работала для всех, кто хотел бы ее посетить, может значительно повысить ваш коэффициент конверсии.
У тех, кто работает в популярной сфере или отрасли, предоставляя услуги или отрасли, предлагаемые многими компаниями, также возникнут проблемы с коэффициентом конверсии. Почему клиенты должны предпочесть вас вашим конкурентам? Как и в мире обычных магазинов, это также относится и к электронной коммерции в Интернете. Вы должны выделиться. Чем то, что вы предлагаете, отличается от других? Какова ваша ниша в отрасли? Недостаточно предлагать более низкие цены. У вас должно быть что-то особенное, чего нет ни у кого. Это не только приведет на ваш сайт новых посетителей, но и поможет превратить уже имеющихся у вас в клиентов.
Далее, что нужно вашим клиентам (помимо вашего продукта или услуги)? Знания, необходимые для принятия правильных решений об их покупке. Если вы предложите им эти знания в виде информативных статей и контента на своем сайте, вы станете ценным ресурсом, а также интернет-магазином. Добавление вашего сайта в закладки для информации, которую вы можете предложить, — это один из способов превратить одноразового посетителя в следующего клиента и, следовательно, повысить процент конверсии.
Коэффициент конверсии часто определяется как процент людей, посетивших ваш сайт, которые совершили действие или решили купить у вас. Высокий коэффициент конверсии означает, что больше посетителей недовольны вашим предложением или подпишутся на его получение. В любом случае, повышение коэффициента конверсии играет важную роль в вашем успехе в качестве маркетолога малого бизнеса или электронной коммерции.
В рекламе на YouTube нет недостатка в видеороликах на досках, в которых обсуждается, как привлечь трафик посетителей, и обычно придумываются причуды или рекламные уловки. Однако отслеживание конверсий и анализ трафика без надежных показателей заставят вас только гадать, что работает. Многие временные меры могут помочь повысить коэффициент конверсии, но существуют предсказуемые и эффективные тактики. Веб-аналитика — отличное начало. Как торговым представителям, очень важно, чтобы ваша деятельность в Интернете была видимой и соответствовала изменениям в Интернете. Будучи заядлым пользователем, я обнаружил методы, которые работают для меня, и выводы могут быть разными.
Мой предыдущий бизнес курировал салат на 4 чайные ложки и не предлагал никаких вариантов оплаты, пока покупатель не занялся приготовлением обеда. Затем я включил следующие шаги, чтобы повысить конверсию:
Напоминание об обработке заказов позволяет общей прибыли опережать возвраты и сокращение. Предлагая уникальный контент для конкретных зон, чтобы стимулировать взаимодействие и повысить осведомленность о лучших практиках. Предоставляйте скидки и предварительные заказы, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей. Раздавайте целевые сообщения в прямом эфире; никакой нежелательной всплывающей рекламы или принудительных социальных взаимодействий
-
Чего Клиенты Ожидают От Вашего Веб-Сайта
19 Oct, 24 -
Купить Модные Женские Костюмы Salwar Онлайн
19 Oct, 24 -
Мета-Теги Могут Иметь Значение
19 Oct, 24
