HR-обозреватель vc.ru Юлия Рих рассказала, какие вопросы следует задавать на собеседовании, чтобы определить, почему человек ушел с прежнего места работы.
Эта статья адресована в основном тем, кто отбирает и оценивает людей.
Однако взглянуть на себя со стороны тем, кто сам ходит на собеседования, тоже будет интересно: как показывает кризис, всего за несколько дней можно оказаться на противоположной стороне стола.
Как правило, если вы проводите подбор персонала, на собеседовании необходимо задать вопрос: «Почему вы ушли с прежнего места работыЭ» Иногда интервьюера интересуют причины увольнения со всех должностей кандидата.
Варианты ответа следующие:
- Я хотел роста.
- Я достиг своего потолка.
- Компания регулярно задерживает зарплату.
- Мне нужно было больше ответственности.
- Я получил еще одно образование и захотел двигаться дальше.
- Мне потребовалось много времени, чтобы добраться до работы, и я наконец устал.
- В компании сменилось руководство.
- Изменилась система мотивации.
- И еще десяток вариантов, которые по сути ничего не скажут о кандидате.
Это заставляет хитрить, выдумывать, выкручиваться, прятаться и приукрашивать.
Почему так редко можно услышать настоящую причину увольнения? Потому что она никому не понравится.
Мой опыт показывает, что в 80% случаев люди решают сменить работу из-за конфликта с руководством (или, чуть реже, с коллегами).
Остальные 20% - это те, кто успешно ушел в декрет и после длительного перерыва хочет попробовать себя на новом месте, кто переехал на новое место жительства, или те, кто действительно преследует свои амбиции - но есть лишь некоторые из них.
Таким образом, в большинстве случаев причиной увольнения является конфликт с людьми.
С новым директором не ладили.
Старый и проверенный лидер разлюбил и выбрал нового фаворита.
По каким-то причинам сам сотрудник перестал быть толерантным, сдержанным или подчиненным.
Причина внезапного изменения отношений здесь не столь важна.
Оно может быть серьезным или незначительным, но собеседование – это не сеанс психотерапии; нет необходимости докапываться до глубинных причин и мотивации.
Главное понять, подходит ли кандидат на эту работу, сможет ли он работать конкретно в этом коллективе и за эти деньги.
Важно помнить, что вы выбираете, вы — хозяин ситуации.
В этом случае кандидат оказывается в зависимом положении и вынужден всеми силами продавать себя.
Это значит придумывать разнообразные ответы на неприятные для него вопросы.
В конце концов, все хотят быть оригинальными, но набор ответов у них один и тот же.
Но на самом деле он ушел, потому что «начальник его достал».
Что делать в этом случае? Как достичь уровня открытости, необходимого для собеседования? Задайте другие вопросы.
Вы видите из резюме, что человек часто меняет работодателей – спросите его, например: «Что может удержать тебя на одном месте три годаЭ» Если вы заметили, что человек был влюблен в свою работу, очень увлеченно о ней рассказывает, но по какой-то причине резко уволился, и видно, что он об этом сожалеет, спросите: «Если бы вы могли что-то изменить, остались бы вы на прежней должностиЭ» ? Если да, то что должно было измениться? Можно спросить:
- Через какое время вам обычно становится скучно?
- Сколько времени вам нужно на адаптацию, что вы подразумеваете под адаптацией и через какое время вы начинаете чувствовать себя уверенно на новом месте в профессиональных вопросах?
- Что для вас неприемлемо в рабочих отношениях?
- Какая самая сложная ситуация возникла у вас в команде и как она разрешилась (или не разрешилась)?
- Что вас не устраивало на предыдущей работе?
- Чего вы ожидаете от нового работодателя?
- Вы поймете, ушел ли человек из-за разового конфликта или у него вообще неуживчивый характер.
Помните, что для некоторых должностей наличие характера, в том числе сложных, является основным условием.
- Узнайте, достигает ли ваш собеседник определенного уровня откровенности или продолжает игру в саморекламу.
- Станут очевидными важные условия для кандидата: комфортные отношения в коллективе, регулярная заработная плата, стимулирование руководства, удобное место работы, уровень независимости.
Вы ведь не хотите тратить время на бесполезные разговоры? За 20 таких разговоров? Вам нужен грамотный сотрудник, который войдет в команду, быстро адаптируется, любит свою работу и уделяет компании разумное количество времени, а не уходит через пару месяцев, тратя силы и деньги.
Именно поэтому на собеседовании имеет смысл поговорить о том, что важно для вас, вашей компании и вашей команды, а не подходить к этому формально.
Вопрос «Почему вы ушли (или хотите уйти) с предыдущей работыЭ» не лучше и не хуже тех же общих вопросов, но совершенно бесполезно.
Если очень хочется, спросите прямо: «Почему мы попали в вашу зону интересовЭ» Умение брать интервью и понимать людей — это навык.
Чем больше вы его тренируете, тем лучше у вас это получается.
Если вы вообще не проводите собеседования в своей компании и это работа HR-менеджеров, не ленитесь время от времени проводить совместные собеседования.
Прислушайтесь к тому, какими словами ваш сотрудник представляет компанию кандидатам, насколько он разбирается в людях, насколько точно подбирает персонал и насколько неформально компания в лице HR-менеджера подходит к собеседованиям.
-
Домашние Компьютеры От Dell И Скидки
19 Oct, 24 -
Модные Украшения Для Тела
19 Oct, 24 -
Казнь Нельзя Помиловать?
19 Oct, 24 -
Дейкстра В Линейное Время
19 Oct, 24 -
Benq «Все В Одном»
19 Oct, 24
