Вот и получилось, что мне приходится писать в этом блоге.
Не так давно я написал об акции, проводимой Rover и сайте лицензионного цифрового контента Фидель.
ру .
Вкратце, суть в том, что покупая телефоны 8-й линии отечественной компании, вы получаете право бесплатно скачивать лицензионную музыку с сайта Fidel в течение года.
Купил телефон весной.
В октябре я обнаружил, что возможности скачивать музыку оттуда больше нет. Я связался со службой поддержки Фиделя.
Мне объяснили, что Ровер разорвал с ними промоушен.
Я связался с Ровером.
На запрос ответили так:
Уважаемый покупатель! Мы вынуждены сообщить, что в связи с переходом сайта fidel.ru на стриминг, не предусматривающий возможность скачивания файлов пользователями, мы приостанавливаем акцию «Музыка без границ с коммуникаторами RoverPC».Ну да ладно, мало ли чего я не понимаю в технологиях, или у компаний просто конфликт случился.К сожалению, из-за недобросовестности владельцев ресурса, мы не смогли заранее предупредить об этом наших пользователей.
Сейчас мы ищем еще одного партнера, с которым возобновим это всеми любимое мероприятие.
Мы обязательно в кратчайшие сроки сообщим Вам имя нового партнёра, а также сроки возобновления акции.
Искренне, менеджер по обслуживанию клиентов
Я решил подождать.
Когда я писал в конце ноября, ответа не было ни с почты поддержки, ни с почтового ящика сотрудника поддержки, ответившего мне ранее.
Это уже такое неуважение к клиенту, что я зарекся когда-либо покупать продукцию этой компании, хотя у меня уже есть их второй телефон и МП3-плеер.
P.S. по этой акции я накачал музыки примерно на 2к рублей, поэтому цена на телефон снизилась на 20%)) Может такие как я начали гробить Ровер?) Теги: #акции #обман #вездеход #Чулан #fidel.ru
-
Азбука Издателя Электронного Журнала
19 Oct, 24 -
Loon Copter Может Летать И Плавать Под Водой
19 Oct, 24 -
Убили Газету.ру, Сволочи!
19 Oct, 24 -
Safari/Win Против Safari/Mac
19 Oct, 24 -
Дизайн: Фриланс Против Офиса
19 Oct, 24
