Сегодня такой вид ИТ-бизнеса, как маркетплейс, получает все большее распространение.
И тому есть вполне очевидные причины.
Одним из них является очень высокая ликвидность, а также большой потенциал для последующего роста, который при правильном подходе может принести очень внушительную прибыль.
Именно об этом грамотном подходе я хочу сегодня с вами поговорить.
Но прежде чем начать, давайте в общих чертах определимся, что такое маркетплейс, зачем он нужен и какую пользу он приносит бизнесу.
Как следует из названия, маркетплейс — это своего рода виртуальная площадка для торговли.
Что позволяет одним пользователям предлагать свои услуги или товары, а другим получать эти самые услуги или приобретать товары.
На самом деле существует огромное множество различных типов и видов маркетплейсов, но всех их объединяет то, что это удобный и продуманный сервис, на котором держится весь ИТ-бизнес владельца маркетплейса.
Теперь, когда мы понимаем, о чем говорим, давайте перейдем к тому, как собственно создать такой проект. Сразу хочу сказать, что несмотря на кажущуюся простоту и легкость самой идеи, процесс создания и последующий успех маркетплейса – задача отнюдь не тривиальная.
Итак, хватит разговоров, пойдем разбираться, что к чему.
Бизнес модель
Самый первый и самый важный момент в создании маркетплейса – это, конечно же, бизнес-идея.Вы не можете просто принять решение о создании рынка без подробной бизнес-модели и стратегии.
Нет, в принципе конечно можно, но результат будет весьма предсказуем и печален.
Поэтому многие предприниматели решают создать собственный маркетплейс на базе существующего бизнеса.
Например, агентство недвижимости (далее АН) на базе своего бизнеса создает электронную площадку для аренды/продажи недвижимости.
Я много лет работал в сфере построения решений для NA, поэтому знаю все подводные камни и особенности.
И я хочу смело сказать, что это очень сложный и специфический бизнес, со множеством всяких нюансов и особенностей.
Поэтому, когда на базе АН создается маркетплейс, имеющий огромный опыт в этой области, собственную наработанную базу объектов недвижимости и реальных клиентов, то такой маркетплейс обязательно будет иметь финансовый успех.
В противном случае все закончится пустой тратой времени и денег.
Другой пример — проект маркетплейса по оказанию клининговых услуг.
Когда я начал погружаться в специфику и бизнес-модель заказчика, чтобы построить для него мощное и гибкое маркетплейс-решение, то понял, что этот конкретный бизнес сильно отличается от моих представлений о нем.
Во-первых, заказчик имеет большой опыт оказания клининговых услуг в Европе, и именно поэтому он решил на базе уже существующего бизнеса построить очень гибкий маркетплейс, чтобы занять большую часть рынка.
Как оказалось, в этой простой идее столько разных нюансов и тонких моментов, что я был реально шокирован тем, насколько сложна и многогранна эта тема.
А во-вторых, это тот факт, что для маркетплейса не придется искать пользователей с нуля, поскольку все клиенты (те, кто предлагает услуги и получает их) были перенесены из CRM заказчика на новый маркетплейс, что позволило проекту начать сразу с первого дня запуска.
А живой и работающий проект позволил нам сразу привлечь на маркетплейс новых пользователей.
Монетизация
Важен и такой момент для маркетплейса, как монетизация.Существует множество различных моделей монетизации.
Например, по подписке, проценту от сделки, оплате фиксированных пакетов и другие.
Поэтому бизнесу необходимо сразу задуматься о том, как он планирует зарабатывать деньги.
Не всегда можно точно и правильно определить, какой тип монетизации лучше подходит для каждого конкретного проекта.
Именно поэтому иногда возникает ситуация, когда бизнес запускает новый маркетплейс, но выбранный тип монетизации не принес желаемого результата.
Тогда бизнес начинает менять тип монетизации, и таким образом можно выбрать наиболее эффективный способ получения прибыли.
На самом деле это довольно сложный вопрос, поэтому его нужно очень тщательно продумать на этапе создания бизнес-логики.
Если сразу упустить из виду этот момент, то впоследствии может оказаться очень сложно построить правильную работу маркетплейса, чтобы он начал приносить прибыль.
Подбор команды разработчиков
Этот момент вообще очень сложный.Особенно для заказчика, который не всегда может оценить квалификацию компании и разработчиков.
Скажу сразу, проекты такого уровня, такие как маркетплейсы, должны создаваться только командами.
В эту сферу нельзя допускать ни одного человека или фрилансера, поскольку проекты, как правило, очень большие и сложные, а также требуют большого опыта не только разработки, но и специфики бизнеса заказчика.
К сожалению, многие клиенты считают, что программисты все одинаковые и просто пишут код. Мол, что тут сложного, ему дали задание и он его успешно выполнит. Но если провести интересное сравнение с хирургами, то я более чем уверен, что заказчик не захочет попасть на операционный стол к тому хирургу, на первом пациенте которого он сможет практиковаться.
При построении сложных компьютерных систем также очень важно обращаться к тем компаниям, которые на этом специализируются и обязательно имеют в этом опыт. Почему программистам нужен опыт создания маркетплейсов? Ответ довольно прост! Тема маркетплейсов в последние годы начала очень сильно развиваться, но опыта построения таких систем, как среди заказчиков, так и среди компаний-разработчиков, очень мало.
А те, кто стоял у истоков, на своих первых проектах набили немало шишек.
Те технические задачи, которые выдвигали клиенты, в конечном итоге оказались неэффективными для пользователей маркетплейса.
В результате нам пришлось многое переделывать, дорабатывать и менять вместе с бизнесом.
Это привело к большим финансовым и временным затратам.
Но все равно результатом стали именно те решения, которые удовлетворили пользователей маркетплейса, клиентов, которые начали получать прибыль, и самих разработчиков, получивших колоссальный опыт. И этот опыт заключается не только в понимании того, как грамотно и эффективно развивать современный маркетплейс, но и в понимании многих бизнес-процессов.
В результате будущим клиентам можно помочь с бизнес-логикой проекта и сэкономить много времени и денег.
Подводя итог, можно отметить, что создание грамотного маркетплейса – это очень сложный и трудоемкий процесс, требующий большого опыта и высокой квалификации.
Поэтому доверять нужно только тем специалистам, которые разбираются в этом вопросе и тогда вы не ошибетесь.
Продолжение следует. В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Как вы думаете, можно ли построить маркетплейс на основе готовых решений? 42,25% Да.
Вы можете использовать готовые решения.
30 21,13% Нет. Вам нужно написать все под конкретные требования вашего бизнеса.
15 36,62% Прежде чем создавать решение, нужно сначала создать MVP и протестировать перспективы.
Проголосовали 26 71 пользователь.
11 пользователей воздержались.
Теги: #разработка #Большие данные #Анализ и проектирование систем #Бизнес-модели #ИТ-стандарты #бизнес-логика #ruby #бизнес-процессы #маркетплейс
-
Богатство Интернета – Это Информация
19 Oct, 24 -
Буле, Джордж
19 Oct, 24 -
Космонавтика 2014 На Geektimes
19 Oct, 24
