Райффайзенбанк На Sams Europe Award 2017

Проект по эффективному управлению программными активами Райффайзенбанка занял третье место в категории «Программное решение» на европейском конкурсе Премия SAMS Europe 2017 , который состоялся в Берлине.

И да, это первый проект из России, получивший премию, и вообще номинированный на эту международную премию.

В начале года мы завершили большой проект и внедрили в нашем банке систему управления программными активами (SAM).

Комплексное программное решение построено на базе HPE Asset Manager, а проект реализован интегратором «Ай-Теко».

Не буду сильно углубляться в детали самого проекта, он подробно описан в моем предыдущем посте .

Расскажу о том, как проходила конференция SAMS Europe 2017 и конкурс проектов SAMS Europe Award 2017, чем они отличаются от российских, как случилось, что наш проект был номинирован и почему он занял именно то место.



Райффайзенбанк на SAMS Europe Award 2017



Как мы туда попали?

Конференция по управлению программными активами САМС Европа и конкуренция Премия SAMS Europe Они проводятся уже в шестой раз.

Конечно, я и раньше слышал о конкурсе, но никогда не думал, что мы сможем туда попасть со своим проектом.

И мы туда попали, можно сказать, благодаря счастливому стечению обстоятельств.

На конференции, состоявшейся в Москве этой весной САМдень-2017 посвященный вопросам управления программными активами, одним из приглашенных докладчиков, кроме меня, был Йохен Хагенлогер (Йохен Хагенлохер), лауреат премии SAMS Europe Award 2016. Он прочитал очень интересную лекцию о своем проекте и процессе его реализации.

Пообщавшись с Йохеном в кулуарах, у меня возникла одна важная мысль: наш проект вполне достойный, и ничто не мешает нам рискнуть и выдвинуть его.

В июне мы подали заявку на участие, прошли этап голосования, а в сентябре я поехал в Берлин на конференцию.



Международная конференция, в чем разница?

Цель SAMS Europe — собрать вместе профессионалов, которые занимаются управлением программными активами в своих организациях, чтобы поделиться своим опытом решения реальных проблем, с которыми сталкиваются компании в области управления программными активами.

Мероприятие организовано не каким-то конкретным поставщиком, а независимой консалтинговой компанией we.CONECT Global Leaders из Берлина.

И по этой причине формат мероприятия отличается от всего, что я видел раньше.

Во-первых, большинство презентаций на SAMS Europe — это реальные истории компаний, которые решили какую-то проблему внутри компании, автоматизировали некоторые процессы, делятся опытом, рассказывают о трудностях, с которыми столкнулись при внедрении, отвечают на вопросы в ходе дискуссий.

Во-вторых, главная ценность этого мероприятия, ради которого приезжают его постоянные участники, — это живое общение и обмен опытом в формате «круглых столов» по различным важным вопросам ЗРК.

Эксперты рассказывают друг другу о том, чем они занимаются в своих компаниях, узнают подробности опыта других, задают вопросы и обмениваются визитками, чтобы продолжить общение за пределами форума.

Мне этот формат показался новым, чрезвычайно полезным и интересным одновременно.

Живое общение с коллегами со всего мира – это главное, что я вынес из этого мероприятия.

Общение, знакомство, выяснение того, что происходит с коллегами из других компаний – важнейшая часть конференции.



Райффайзенбанк на SAMS Europe Award 2017



Как отбираются проекты?

Перед началом конференции независимое жюри конкурса, состоящее из профессионалов данной отрасли, отбирает кандидатов в двух номинациях («Проект/Стратегия» и «Программное решение»), которые представят свои проекты в ходе мероприятия.

Критерии просты: снижение затрат и рисков, улучшение процессов, интересное техническое решение.

Каждая презентация длится всего около 10 минут, и за это время команде нужно максимально интересно рассказать о своем проекте.

Как будут распределяться места, решают сами участники конференции, которых в этом году было около 200 человек.

Они голосуют прямо во время мероприятия онлайн.

Их мнение поистине независимое, это вполне олимпийская система – профессионалы оценивают профессионалов, поэтому награда так ценна.



Почему мы?

С одной стороны, SAM — это то, что уже внедрено во многих крупных компаниях.

И с этой точки зрения в нашем проекте нет ничего уникального, он достаточно «банален» — мы «просто» внедрили в нашем банке лучшие мировые практики.

Когда компания растет, вместе с ней растет и количество используемых программных продуктов.

Когда количество лицензий на программное обеспечение достигает нескольких тысяч, а процессы учета, поддержки, оптимизации программной инфраструктуры, своевременного продления или покупки новых лицензий по-прежнему выполняются вручную, то компания полностью осознает необходимость автоматизации и внедрения ЗРК-система.

Во-первых, это позволяет получить полное представление обо всем программном обеспечении, которое есть в банке.

Во-вторых, это помогает экономить ресурсы: отказаться от лишних лицензий, найти неиспользуемые «мощности».

В-третьих, с его помощью легче найти пиратское ПО, которое могло появиться в различных обходных системах, и, как следствие, избежать немалых штрафов.

В-четвертых, SAM позволяет правильно спланировать бюджет на следующий период времени.

Короче говоря, мы не имели права на получение приза в категории «Проект/Стратегия», потому что правильный «базовый» SAM — это то, через что уже прошло большинство компаний, участвовавших в конференции.



Райффайзенбанк на SAMS Europe Award 2017

Но есть в нашем проекте особенность, которая позволила нам попасть в тройку лидеров в категории «Программное решение».

Это его техническая реализация.

Во-первых, сам по себе продукт Hewlett-Packard Enterprise Asset Manager является очень интересным решением по набору готового функционала, и мы максимально использовали его возможности для автоматизации SAM, а это лишь один из аспекты ее возможностей по учету ИТ-активов.

Во-вторых, благодаря нашему проекту Asset Manager был существенно улучшен вендором, и новые возможности теперь доступны всем его пользователям – и это важная особенность реализованного нами проекта.

Благодаря инициативе команды банка, любая сложность, возникающая в ходе реализации проекта, всегда обсуждалась с трёх сторон — мы, «Ай-Теко» и поддержка вендора вместе решали все проблемы, возникавшие в ходе реализации, таким образом, чтобы команда разработчиков HPE могли сразу же внедрить в свой продукт необходимые изменения.

Итоговое решение оказалось интересным даже для столь высококлассных профессионалов, собравшихся на конференцию со всей Европы.



Почему третье место?

Конечно, большую роль сыграл масштабный фактор проекта.

Наше решение «локальное» и не такое масштабное, как другие в нашей категории.

Первое место заняла транснациональная Novartis за проект «SAM for the Salesforce Cloud» («Облачный SAM for Salesforce»), а второе место заняла глобальная фармацевтическая компания AstraZeneca за проект «AZ Software Store».

При этом распределение голосов в нашей тройке выглядело так: 46, 33 и 29% - то есть разрыв между командой, занявшей 2-е место, и нами очень мал.

Наш проект рядом с такими гигантами удивлял не своим масштабом, а красивой архитектурой и совершенным техническим решением.

И мы очень гордимся своим результатом и рады, что вошли в тройку победителей и впервые очень достойно представили российскую компанию на международном уровне.

Теги: #ИТ-инфраструктура #Системное администрирование #SAM #менеджер активов #награда #управление программными активами #управление программными активами #лицензии #ucmdb #ucmdb #award

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.