Интернет изменил то, как люди потребляют товары и покупают услуги, и маркетологам приходится адаптироваться к новым способам привлечения клиентов. Психология интернет-маркетинга помогает брендам использовать психологию в своих онлайн-маркетинговых кампаниях для привлечения, удержания и конвертации клиентов. В этой статье обсуждается важность понимания психологии клиентов, создания микросайтов, привлекающих внимание, и постоянного взаимодействия с клиентами для углубления отношений и увеличения продаж.
Одним из важных психологических элементов, которые могут использовать маркетологи, является наша склонность покупать то, что, по нашему мнению, нам следует купить. Чтобы стимулировать продажи, маркетологи должны создать первое впечатление, которое заставит покупателей вспомнить продукт или услугу после того, как они услышат или увидят о них – эта стратегия называется простой экспозицией. Маркетологи могут создавать среду, поддерживающую их сообщение, например, простые, эстетичные веб-сайты, вспомогательные изображения, приятные значки, кнопки, на которые легко нажимать, и тон разговора — все элементы, которые вызывают первоначальное положительное впечатление. Создание микросайтов позволяет организации привлечь внимание человека и установить личную связь. Помимо этого, микросайты могут вызывать чувство желания, генерировать статистические данные и помогать собирать данные. Перенос поведенческих данных, полученных в результате офлайн-исследований физических продуктов, в онлайн часто дает аналогичные результаты. Всего за несколько уровней тонкой настройки вышеупомянутых рекомендаций (цвета, изображения, аудио, текст) маркетологи могут адаптировать и развивать свои онлайн-платформы для ведения повторных сделок.
-
Увеличьте Ваши Продажи
19 Oct, 24