Аудитория
Компании, которым нужен облачный колл-центр и решение для интеллектуального дозвонаО программном обеспечении колл-центра корпоративных коммуникаций
Повысьте свою производительность и продажи с помощью ведущего программного обеспечения для центров обработки исходящих вызовов.Всегда держите обзор, полный контроль затрат и одновременно улучшайте показатели продаж.
Повысьте продуктивность кампании исходящего колл-центра и, следовательно, свою прибыльность.
После многих лет перфекционистского дальнейшего развития путем анализа нескольких миллионов соединений, которые были осуществлены через наше программное обеспечение для дозвона в колл-центр, наша команда разработала один из лучших алгоритмов, доступных на рынке, чтобы держать агентов вашего колл-центра в разговоре с клиентами.
почти непрерывно.
В качестве основы для алгоритма дозвона вам нужно всего лишь ввести максимально допустимую скорость сброса и желаемое целевое время ожидания (до следующего звонка от агента вашего колл-центра).
На основе этих данных и других факторов, рассчитанных системой, таких как текущая доступность ваших данных и среднее время разговора, можно достичь наилучшего использования агента.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Enterprise Communications GmbH Германия www.enterprise-communication.netВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Лучшее отслеживание времени для проектов, выставления счетов и расчета заработной платы.
Journyx позволяет легко собирать точные данные о времени и расходах, чтобы вы могли принимать более разумные и обоснованные бизнес-решения.
Этот продукт особенно хорош для менеджеров проектов, операционных директоров, финансовых специалистов, бухгалтеров или администраторов заработной платы в любой отрасли.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Личное видео Поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времениПрограммное обеспечение колл-центра корпоративных коммуникаций Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications? Программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications? Программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications? Программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications? Программное обеспечение колл-центра Enterprise Communications обеспечивает обучение в форме документации, лично и видео.
Программное обеспечение колл-центра корпоративных коммуникаций.
Особенности продукта
Колл-центр
Управление эскалацией Центр исходящих вызовов Ручной номеронабиратель Запись вызовов Управление очередью Сценарии вызовов
