Продаете свой автомобиль или грузовик? Важно помнить, что потенциальные покупатели подержанных автомобилей оценивают человека, продающего уход, почти так же, если не больше, чем осматривают сам автомобиль.
Чтобы завоевать их интерес и доверие, крайне важно произвести хорошее впечатление.
По возможности старайтесь, чтобы ваши потенциальные клиенты чувствовали себя комфортно и были открыты в ответе на их запросы.
Будьте готовы ответить на их вопросы, как только потенциальные покупатели начнут звонить.
Честно отвечайте на вопросы, заданные по телефону, чтобы подготовить звонящих к тому, чего ожидать, когда они увидят автомобиль.
Это поможет вам и клиенту сэкономить много времени и труда, назначая только те встречи, которые имеют разумные шансы стать продажей.
Кроме того, старайтесь назначать встречи с каждым клиентом на определенное время, а не оставлять их на какое-то неопределенное время, например «после работы» или «суббота после обеда».
Помните, что запись на прием при продаже автомобиля увеличивает шансы на появление покупателей.
Не чувствуйте себя обязанным ждать опоздавшего клиента.
Чтобы все прошло гладко, запросите контактный номер (желательно мобильного телефона) и спокойно отнеситесь к нему, если некоторые потенциальные покупатели не появятся.
Отмена, с уведомлением или без него, является просто частью процесса.
Следует ожидать, что любой потенциальный покупатель попросит провести тест-драйв автомобиля.
Катайтесь вместе с ними, чтобы вы могли ответить на вопросы, а также обеспечить безопасность автомобиля.
Также существует вероятность того, что клиент может быть не знаком с местностью, поэтому поездка вместе с ним позволяет вам выступать в роли гида.
Некоторые из покупателей, вероятно, захотят, чтобы автомобиль осмотрел механик.
Если механик уже проверил это, сейчас самое время показать документы.
Это разумное требование при любой сделке, например, покупке или продаже автомобиля.
Защити себя Важно проявлять осторожность и принимать меры для обеспечения своей безопасности и сохранности ваших интересов.
Например, сохранение водительских прав покупателя является разумной защитой, если покупатель настаивает на том, чтобы самостоятельно пройти тест-драйв.
Если у покупателя возникнут проблемы с этим соглашением, очень велика вероятность того, что разрешение на тест-драйв без присмотра пойдет вразрез с вашими интересами.
С другой стороны, для покупателя вполне разумно хотеть, чтобы автомобиль проверил другой механик, если он уже был проверен вашим.
Будьте готовы немного плыть по течению, и у вас больше шансов получить продажу.
-
Субъективный Взгляд На Автомобиль Будущего
19 Oct, 24 -
Узнайте Больше О Тормозах Land Rover
19 Oct, 24 -
Спортинг Киа Спортейдж
19 Oct, 24 -
Общение С Продавцами Автомобилей
19 Oct, 24 -
Стоит Ли Персонализировать Свой Автомобиль
19 Oct, 24 -
Правильный Трейлер Квадроцикла
19 Oct, 24
