7 июня мы представлен новая версия 3CX Phone System v15.5. В 3CX 15.5 представлен веб-клиент, созданный с использованием технологии Angular, который позволяет управлять клиентами 3CX и поддерживаемые IP-телефоны из единого расширяемого интерфейса.
Новый клиент работает в любом открытом браузере и не требует ручной установки.
На 3CX v15.5 распространяется концепция «Развертывание где угодно».
Это означает, что его можно одинаково быстро и легко установить на:
- Стандартные серверы Windows и Debian Linux. Система может быть установлена как ISO-образ (Linux) и как серверное приложение (Windows и Linux).
- Мини-ПК на базе платформы Intel, такие как Intel NUC, Zotac, Shuttle и Gigabyte. Эти компьютеры можно приобрести у местных поставщиков, они всегда имеются на складе и на них распространяется местная гарантия.
Благодаря массовому производству они значительно дешевле специализированных платформ для АТС.
Установка также выполняется из ISO-образа Debian.
- VPS-серверы Debian предоставлены такими гигантами, как Google, Amazon, OVH, 1&1. Однако вы всегда можете выбрать VPS-хостинг необходимой мощности в вашем регионе.
- Услуга автоматического развертывания АТС 3CX от « файл ответов » с помощью сервиса АТС Экспресс .
Всего за несколько минут вы получите готовую к использованию систему унифицированных коммуникаций.
Интегрированные веб-конференции
Новый веб-клиент включает в себя интерфейс для мгновенного создания видеоконференций.Для этого вообще не требуется никаких плагинов или какой-либо настройки.
Достаточно нажать одну кнопку и пригласить участников по электронной почте или просто «сбросить» ссылку на подключение.
Приглашенные участники подключаются через стандартный браузер, который создает клиентский интерфейс видеоконференции.
3CX — единственная система на рынке, предлагающая интегрированную бесплатную видеоконференцсвязь с количеством участников до 100 одновременно!
Визуальное управление звонками на вашем телефоне и смартфоне
Веб-клиент для управления IP-телефонами теперь использует стандарт uaCSTA .Он позволяет надежно управлять привязанным телефоном независимо от физического местонахождения устройства, пользователя и АТС.
Неважно, где расположена АТС — локально или в облаке — любые действия в новом веб-клиенте будут гарантированно выполняться на вашем телефоне, без веб-запросов и открытия дополнительных портов на межсетевом экране.
Если клиент 3CX установлен на смартфоне, веб-клиент сможет легко им управлять, даже если вы находитесь вне офиса.
Расширение Chrome Click2Call
Обновлено расширение Chrome Click2Call. позволяет оператору позвонить в один клик с любой веб-страницы, из большинства веб-CRM и Office365.Другие возможности 15.5
- Интегрированный гостиничный модуль.
Теперь он бесплатно включен в версию 3CX Pro и позволяет обмениваться служебной информацией с системами управления отелем (PMS-системами) по протоколам Fidelio и Mitel (и совместимым).
Подробнее о возможностях модуля вы можете узнать из документации .
- Поддержка Google Firebase PUSH. Новый стандарт доставки PUSH-уведомлений, используемый в новых версиях Android, пришедший на смену Google Cloud Messaging. Новая установка 3CX будет использовать предустановленную учетную запись Firebase, но рекомендуется использовать собственную учетную запись, созданную с помощью эта инструкция .
- Переписка стандарт PCI (передача параметров кредитной карты).
Если клиент предоставляет данные кредитной карты во время записи разговора, запись разговора приостанавливается.
При этом сохраняется единственный файл записи этого разговора.
- Среда разработки голосовых приложений Call Flow Designer. Сейчас он распространяется бесплатно, но созданные приложения поддерживаются только в редакции 3CX Pro. Подробнее о разработке приложений для 3CX, в том числе скриптов исходящих звонков, можно узнать здесь.
Здесь .
Видео о некоторых функциях веб-клиента
Что ожидается в ближайшие месяцы (точные даты не определены)
- Расширение возможностей колл-центра: распределение звонков по новым стратегиям, интерфейс для исходящих звонков
- Голосовой кодек Opus
- Серверный REST-интерфейс для универсальной поддержки CRM-систем
- Построитель запросов REST API
- Интерфейс модуля «Отель» в веб-клиенте
- Интеграция ядра видеоконференций (MCU) Webmeeting в ядро 3CX, что позволит проводить внутренние видеоконференции и реализовать новый модуль интеграции с сайтом (аналог старого Click-to-Call с сайта).
Не требует дополнительной оплаты за лицензию.
- Звонки через веб-клиент по технологии WebRTC (в стадии рассмотрения)
- Серверная синхронизация контактов пользователей с Office365, Google Contacts и другими CRM
Загрузки и документация
- Руководство администратора
- Гид пользователя
- Установка в Windows
- Установка в Linux
- Расширение Click2Call
- Пограничный контроллер сессий 3CX
-
Восстановление Данных Стало Проще
19 Oct, 24 -
Гассенди, Пьер
19 Oct, 24 -
Бэкенд Юнайтед 4: Окрошка. Инциденты
19 Oct, 24 -
Как Алгоритмы Формируют Нашу Жизнь
19 Oct, 24
