Когда дело доходит до покупок, каждый хочет получить максимальную отдачу от своих денег. Идея состоит в том, чтобы заплатить как можно меньше и получить взамен как можно больше. Умные покупатели знают, что низкие цены не всегда означают максимальную отдачу от вложенных денег. То, что кажется феноменальной сделкой, может обернуться кошмаром. Покупатели могут оказаться обремененными продукцией низкого качества или плохим обслуживанием клиентов.
Особенно уязвимы покупатели, которые ищут дешевую подписку на журналы. Тираж журналов (количество подписчиков в сочетании с количеством журналов, купленных в газетных киосках) неуклонно снижается на протяжении многих лет. Увеличение числа продавцов журналов и розничных продавцов, а также снижение продаж создали среду острой конкуренции за деньги клиентов. Продавцы, конкурирующие за сокращающийся круг потребителей, покупающих подписку на журналы, привели к тому, что цены стали рекордно низкими.
К сожалению, скудная прибыль привела к тому, что некоторые продавцы подписки на журналы указывали низкие цены только для того, чтобы обманным путем найти другие способы поднять стоимость подписки. Несмотря на то, что на дешевую подписку на журналы можно найти выгодные предложения, покупателям следует обратить внимание на распространенные уловки, используемые для поднятия стоимости подписки нечестными розничными продавцами.
Добавлены расходы на доставку
Если продавец журнала добавил стоимость доставки к общей стоимости подписки на журнал, будьте осторожны. Издатели доставляют журналы клиентам бесплатно, стоимость доставки включена в стоимость. Когда агенты по продаже журналов переводят деньги издателям, они не несут дополнительных расходов на доставку. Дополнительная плата является попыткой повысить цену журнала и при этом попытаться представить дополнительную плату законной.
Автоматическое продление
Хотя первоначальная цена подписки может быть низкой, клиенты могут заплатить розничную цену в следующем году, когда с их кредитной карты будут автоматически списаны средства, часто без их ведома. Продавцы, заинтересованные в повторных сделках, могут использовать обманные методы для привлечения клиентов. Автоматическое продление может быть скрыто в условиях обслуживания компании, и как только вы совершаете у них покупку, вы автоматически соглашаетесь с условиями обслуживания.
Такие компании также могут изменить язык предложения, чтобы оно казалось вам дополнительным удобством и чтобы вам не приходилось беспокоиться о том, что вы пропустите свой любимый журнал. При этом не учитывается, что вы, возможно, не захотите продолжать получать подписку после истечения первоначального срока. Важно прочитать всю предоставленную информацию и запросить информацию, которая не всегда доступна. Продавцы журналов должны раскрывать покупателям информацию об автоматическом продлении.
Плата за переработку
Хотя взимание платы за обработку за каждый размещенный журнал или заказ технически не является нарушением, клиенты, желающие приобрести дешевую подписку на журналы, должны сложить затраты, чтобы увидеть, действительно ли была получена какая-либо экономия после так называемых сборов за обработку.
Например, подписку на журнал Wired Magazine можно рекламировать за 1,99 доллара в год. Как только клиент пытается приобрести подписку на журнал Wired Magazine, он обнаруживает, что для получения цены в размере 1,99 доллара США в год он должен заплатить небольшую комиссию за обработку в размере 7,99 доллара США. Причина комиссии варьируется от продавца к продавцу. Это можно назвать членским взносом, а по-настоящему нечестные люди прикрываются маской благотворительности. Подписка на журнал Wired будет стоить в общей сложности 10 долларов — ту же цену, которую издатели Wired и Conde Nast требуют от продавцов взимать плату за подписку.
В конечном итоге потребитель вообще не экономит денег, но его соблазняет мысль о покупке подписки, которая кажется невероятно дешевой. Вот еще одна ситуация, когда покупателю было бы разумно узнать всю информацию перед совершением покупки.
Уловки, используемые некоторыми компаниями, не редкость. Изучение репутации компании перед совершением покупки может дать потенциальному покупателю дополнительный комфорт. Если при вводе названия компании в поисковую систему появляется множество жалоб или если проверка в Better Business Bureau дает список неразрешенных жалоб, клиентам было бы лучше заняться своим бизнесом в другом месте.
Покупатели должны обращаться к продавцам с любыми вопросами, которые могут у них возникнуть относительно ценообразования или любых других вопросов, связанных с продажей интересующих их журналов. Хорошей практикой будет вести учет всей корреспонденции, связанной с обслуживанием клиентов, включая все электронные письма, факсы и т. д. ., а также имена соответствующих представителей службы поддержки клиентов. На тот случай, если поиск дешевой подписки на журналы не увенчается успехом, у потребителя будет возможность в конечном итоге получить возмещение.
-
Интернет-Маркетинг – Проведите Исследование
19 Oct, 24 -
Как Выиграть Собеседование
19 Oct, 24 -
Повышение Безопасности Предприятия
19 Oct, 24 -
Как Приучать Щенков К Горшк?
19 Oct, 24