Расследование Блумберга В апреле 2015 года СМИ заметил о предпринимателе и гендиректоре финансовой компании Gravity Payments Дэне Прайсе — он пообещал установить минимальную заработную плату в $70 тысяч для всех сотрудников своей компании в течение трёх лет, и для этого отказался от собственной компенсации в $1 млн.
После этого Прайс регулярно появлялся в сообщениях СМИ — летом журналисты узнали, что ему пришлось начать сдавать в аренду собственный дом, чтобы обеспечить сотрудникам достойную зарплату, а в октябре предприниматель заявил, что спустя шесть месяцев после запуска эксперимента выручка компании увеличилась вдвое.
издание Блумберг решил узнать , что именно мотивирует предпринимателя, и выяснил, что дело может быть не только в желании вознаградить сотрудников.
Редакция vc.ru отобрала из материала самые интересные моменты.
Bloomberg называет историю Дэна Прайса «капиталистической сказкой, которая выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой».
В апреле 2015 года предприниматель и генеральный директор финансового стартапа Gravity Payments заявил о намерении повысить минимальную заработную плату в своей компании до $70 тысяч.
Для этого Прайс отказался от собственной зарплаты в 1 миллион долларов в пользу своих сотрудников.
По словам самого предпринимателя, идея повысить зарплату сотрудникам впервые пришла ему в голову после разговора с одним из подчиненных — он обвинил Прайса в том, что он недостаточно ему платит. Сотрудник получал зарплату, соответствующую средней по рынку, но считал, что на эти деньги он не сможет вести «достойную жизнь».
Изучив несколько исследований, Прайс принял решение поднять зарплату всем сотрудникам до $70 тыс.
— именно этой суммы, по мнению аналитиков, достаточно, чтобы работник был доволен своим заработком.
После запуска эксперимента двое сотрудников покинули компанию, недовольные положением дел.
Многие известные предприниматели раскритиковали подход Прайса.
Американский общественный деятель и мультимиллионер Раш Лимбо заявил на одном из телеканалов, что «дело Gravity Payments следует включить в учебники MBA как пример того, как не надо строить социализм».
Между тем, за первые две недели после анонса стартап получил более 4500 резюме (в том числе от авторитетных представителей отрасли — среди них, например, вице-президент Yahoo по операциям Тэмми Кролл, так вдохновленная решением Gravity Payments руководство, к которому она была готова, — это перейти в Гравитацию с сокращением зарплаты на 85%).
Об инициативе Дэна Прайса написали более 500 СМИ по всему миру.
Однако, помимо критики со стороны других бизнесменов, Дэну Прайсу пришлось столкнуться и с другими проблемами — на него подал в суд собственный брат, который был соучредителем компании и был недоволен действиями своего родственника.
Встреча в Gravity Payments Редактор Bloomberg встретился с Дэном Прайсом в середине октября, чтобы поговорить об изменениях в компании.
По словам автора материала, при встрече с Прайсом предприниматель был полностью измотан.
Он отменил несколько встреч, потому что почувствовал, что «уперся в стену».
Судебный процесс между ним и его братом еще не завершен, но генеральный директор Gravity, по его собственным словам, даже не знает, почему Лукас Прайс подал на него иск.
«Адвокат Лукаса объяснил в комментарии одному из изданий, что это не только мое решение повысить зарплаты сотрудникам (на повышение зарплат компания уже потратила более $2 млн – прим.
ред.) «Я больше ничего не знаю», — говорит он.
Однако редактор Bloomberg уверен, что Прайс знает больше, чем рассказывает, но почему-то не хочет делиться этим с журналистами и строит себе репутацию бизнесмена-добродеятеля, надеясь встать на один уровень с Zappos. Генеральный директор Тони Шей и другие.
«На самом деле история немного глубже», — отмечает автор материала.
Gravity является посредником между торговцами и крупными платежными системами, такими как Visa и MasterCard. Как говорит сам Прайс, индустрией платежей он заинтересовался, когда учился в старшей школе и играл в школьном оркестре.
Подростки играли в местном кафе.
Прайс встретил свою владелицу — женщина пожаловалась на высокую стоимость обработки транзакций по кредитным картам.
Она заплатила за 100% выступления еще до его начала, но если кто-то из гостей платил за билет кредитной картой, группа Прайса была вынуждена заплатить с него небольшой транзакционный «налог».
Примерно в то же время отец будущего предпринимателя начал консультировать в платежной индустрии.
Дэн Прайс помогал своему отцу.
В 2004 году он и его брат Лукас открыли собственную компанию Gravity Payments. Дэн Прайс женился в 2005 году в возрасте 21 года и занял пост генерального директора Gravity в 2006 году.
Цель Gravity — предоставить торговцам недорогую технологию обработки платежей.
По мнению Прайса, компании дорого обходится поддержание низких цен, но для стартапа клиенты обходятся дороже.
Компания теряет около 9% клиентов в год - другие компании, по его словам, теряют до 30% в год. На самом деле, отмечает Bloomberg, согласно последним исследованиям, средний показатель составляет 16% — другие источники говорят, что планка еще ниже.
В 2008 году компанию поразил финансовый кризис.
До экономического спада Gravity стабильно была прибыльной, но в 2008 году она превратилась в убыток.
На одной из встреч Прайс объявил, что при нынешних темпах спада компания будет вынуждена закрыться всего через семь месяцев.
Это сказалось на сотрудниках – компания сократила расходы и снова стала получать прибыль.
В 2012 году Дэн Прайс начал постепенно увеличивать зарплаты сотрудников — и каждое повышение приносило рост выручки.
В феврале 2012 года предприниматель развелся с женой.
Его собственная зарплата стала стремительно расти – в конце 2011 года она составляла около $50 тысяч в год, а в 2012 году выросла до $1 миллиона.
В августе 2012 года Прайс приобрел дом с частным бассейном стоимостью $900 тыс.
(покупка была оплачена наличными).
В 2013 году Gravity наняла консультанта, который порекомендовал увеличить зарплату гендиректору, но Прайс, по его собственным словам, решил ограничиться $1,1 млн.
Как отмечает предприниматель, он никогда не повышал себе зарплату без полного одобрения совета директоров компании.
Однако, пишет Bloomberg, размер компенсации Прайса нетипичен для компании такого размера, как Gravity Payments. Валовая выручка организации в 2014 году составила $150 млн и, как ожидается, вырастет до $200 млн в 2015 году, однако большую часть этих денег компания выплачивает платежным системам.
Чистая прибыль компании в 2014 году составила $16 млн.
Чистая прибыль составила $2,2 миллиона.
По данным журнала Chief Executive, в компаниях с сопоставимым валовым доходом средний размер вознаграждения генерального директора составляет 710 000 долларов.На вопрос, считает ли Дэн Прайс свою зарплату в 2014 году справедливой, предприниматель не дал конкретного ответа.В компаниях с сопоставимой чистой прибылью генеральные директора зарабатывают в среднем 373 000 долларов в год. В компаниях с соответствующим количеством сотрудников – $470 тыс.
в год (все показатели включают не только зарплату, но и различные премии и премии).
Генеральный директор конкурента Gravity JetPay получил в 2014 году $355 тысяч.
Он лишь подчеркнул, что все члены совета директоров компании согласились с размером его вознаграждения.
Адвокат Лукаса Прайса, однако, отмечает, что Лукас Прайс возражал против столь высокой компенсации для брата, однако его комментарии были проигнорированы.
В начале эксперимента в Gravity работало 120 сотрудников.
Повышение минимальной заработной платы до 70 000 долларов обойдется компании в 1,8 миллиона долларов в течение трех лет. Прайс решил, что большую часть этой суммы он покроет за счет сокращения собственной зарплаты, а остальную часть придется компенсировать за счет увеличения доходов организации за счет повышения производительности труда сотрудников.
«Это должно было сработать».
Дэн Прайс пригласил на анонс журналистов крупнейших изданий — The New York Times и NBC News. По его расчетам, широкая реклама в прессе должна была помочь компании привлечь до 700 новых клиентов.
Их выплаты также частично покроют расходы на повышение зарплаты (по подсчетам предпринимателя, около 10%).
За три дня после анонса Прайс успел дать около 25 телеинтервью, пишет Bloomberg. Актер Рассел Брэнд отметил, что предприниматель «похож на Иисуса».
Fox News раскритиковал идею Прайса, «притесняя его».
Сам генеральный директор Gravity говорит, что с ним связывались представители крупных медийных личностей, но при проверке выяснилось, пишет Bloomberg, что многие из них не помнят, как обращались к Прайсу за интервью.
Bloomberg также удалось выяснить, что Дэн Прайс подписал контракт с одним из американских агентств – и теперь получает по 20 тысяч долларов за каждое свое выступление.
Команда Gravity также получила бесплатный доступ на конференцию, организованную Inc., а сам Прайс появился на обложке ноябрьского номера журнала.
«Я очень устал от внимания к себе», — говорит Дэн Прайс.
Иск от Лукаса предприниматель получил через две недели после объявления.
Это значит, пишет редакция Bloomberg, что он готовился задолго до этого – еще до объявления о повышении зарплат сотрудникам.
Согласно судебным документам, Дэн Прайс получил уведомление об иске вечером 16 марта 2015 года у себя дома - за месяц до объявления о повышении зарплаты.
Иск еще не подан, но закон штата Вашингтон позволяет ответчику быть уведомленным об иске до официальной подачи документов.
Лукас узнал о повышении зарплаты 9 апреля по электронной почте, за 4 дня до объявления.
Информация о том, что повышение зарплаты является одной из причин обращения в суд, была добавлена в иск в мае 2015 года.
В самом иске, пишет Bloomberg, содержится информация о том, что Дэн Прайс злоупотребляет своим положением и получает слишком большую компенсацию.
«Действия Дэна незаконны, обременительны для компании и несправедливы по отношению к Лукасу Прайсу», — говорится в документе.
По словам адвоката Лукаса, Дэн неоднократно заявлял, что если брату не понравятся его решения, он может обратиться в суд. «Дэн ясно дал понять, что будет заниматься проблемами Лукаса только через его адвоката», — говорит законный представитель истца.
Дэн Прайс объявил о повышении зарплаты через месяц после того, как его брат фактически обвинил его в жадности.В интервью Bloomberg Дэн Прайс отрицал, что узнал об иске 16 марта.
В середине ноября я связался с Прайсом по поводу несоответствий между его словами и официальными документами.Сейчас Прайс пишет книгу о своем собственном эксперименте.«Мне нужно это прояснить», — сказал Прайс.
Я ему объяснил, что в судебных документах указано, что исковое заявление поступило 16 марта.
«Я узнал об иске после повышения зарплаты», — ответил предприниматель.
— В документе указано, что вас уведомили 16 марта в 13:25. Суд получил ваш ответ 3 апреля, еще до объявления о повышении зарплаты.
«Я узнал об иске после промоушена», — повторил Прайс.
Я снова спросил, как могли возникнуть расхождения в судебных документах.
«Здесь указано, что вам доставлено уведомление.
Его принял белый мужчина 30 лет, среднего роста, с темными волосами».
Прайс остановился на 20 секунд. После этого он дважды повторил, что получил уведомление после того, как сделал заявление о повышении зарплаты.
«Я буду рад ответить на другие вопросы», — сказал он.
К концу октября (Прайс сообщил агентству Bloomberg) он написал 20 000 слов.
За неделю журнал Inc сообщил, что написано уже более 40 тысяч слов.
В середине ноября в другом разговоре с Bloomberg речь шла уже о 60 тысячах слов.
По словам Дэна Прайса, написать книгу ему дается так легко, потому что он пишет о себе.
В декабре 2015 года, говорит автор материала, жизнь Прайса может еще больше усложниться: 7 декабря TEDx планирует опубликовать публичное выступление его бывшей жены, с которой Прайс, по его словам, расстался в дружеских отношениях.
В октябре она прочитала в Университете Кентукки лекцию о преодолении личной травмы.
На сцене, не упоминая имени Дэна Прайса, она прочитала из собственного дневника о том, как муж избил ее в 2006 году за то, что она решила его проигнорировать.
Он повалил девушку на землю и ударил ее по лицу и животу.
Девушка также рассказала, что позже заперлась в машине от мужа, боясь, что он снова ее избьет или будет пытать, выливая ей на лицо воду.
(водопад, вид пытки, при которой воду льют на рот и дыхательные пути человека, лежащего на спине; у человека возникает ощущение, будто он тонет - прим.
ред.) .
Редактор Bloomberg зачитал отрывок из речи Прайсу, который выразил удивление.
«Мне нужно несколько секунд. Это потрясающе.
Я ценю и уважаю свою бывшую жену, она сыграла важную роль в моей жизни.
Я не буду отвечать на эти обвинения.
Я уважаю ее и могу комментировать эти высказывания только в том случае, если увижу своими глазами, как она это говорит, — пока у меня есть только заметки репортера Bloomberg Business Week».
Через три часа после разговора Дэн Прайс перезвонил журналисту и сказал, что хотел бы уточнить, что в его семейных отношениях подобных эпизодов не было.
Ясно одно: около 70 сотрудников Gravity теперь зарабатывают гораздо больше, чем раньше.Было ли это решение жестом доброй воли или судебным иском, станет известно из книги Дэна или выступления Лукаса в суде в мае.
-
Подкаст С Обзором Контента № 03
19 Oct, 24 -
#7 Джокаст
19 Oct, 24