Отключение Электроэнергии В Дата-Центре Oversan

На данный момент некоторые серверы, расположенные на Clodo.ru, недоступны.

Причиной недоступности стало отключение электроэнергии в дата-центре Oversan. Как рассказал нам инженер Оверсаны, электричество лишь «моргало» (хотя, по нашим данным, его не было более 15 минут).

Все наши системы в настоящее время запускаются, и их запуск займет некоторое время.

По словам представителя «Оверсан-Меркурий», неисправность в электросети затронула Только стойки Clodo и еще пара полупустых стоек с мелкими клиентами.

P.S. Официального объяснения произошедшего нам пока не предоставили, «поскольку руководства сейчас нет в офисе».

Пока довольствуемся только ответом по электронной почте: Максим, здравствуйте еще раз.

Главный инженер службы эксплуатации дата-центра, к сожалению, не уполномочен выступать от имени компании с письменным обращением по поводу произошедшего сбоя.

Сейчас мы готовы дать ответ только в электронном виде: Сегодня 20.05.2011. в 12.50 из-за ошибки инженера произошло кратковременное (менее 1 минуты) отключение электроэнергии в дата-центре, что затронуло часть оборудования.

Мы приносим извинения за инцидент и можем гарантировать, что исключили возможность повторения подобной ситуации в будущем.

Хочу добавить, что оборудование начало включаться примерно через 25-26 минут после выключения.

П.

П.

С.

20:50. «Ошибка инженера» на ДЦ «Оверсан-Меркурий» привела к 9-часовому простою компании Clodo и, соответственно, наших клиентов.

Наши инженеры приложили все усилия, чтобы свести к минимуму время простоя.

Ждем официальной реакции на этот инцидент со стороны руководства ДЦ «Оверсан-Меркурий».

П.

П.

П.

С.

Только что получил результаты расследования от Оверсан-Меркури: 20.05.2011 в 12:50 при проведении плановых работ по изменению схемы подключения клиента инженер «Оверсан-Меркурий» нарушил стандартный порядок работы оборудования, обеспечивающего электроснабжение.

В результате механического повреждения вилки распределительного щита были отключены автоматические выключатели электропитания нескольких стоек.

В 12:51 неисправность была устранена, электроснабжение было восстановлено.

В одной из стоек в результате внезапного включения отключились предохранители, что привело к обрыву электропитания части стойки на 10-15 минут. Чтобы предотвратить подобные случаи в будущем, вилки распределительного щита были заменены на более надежные.

Еще раз приносим извинения за инцидент. Теги: #Хостинг #clodo #oversan #oversan-mercury

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.