Аудитория
Компании, которым требуется решение для создания комплексного цифрового обслуживания клиентовО NICE CXone SmartReach
Речь идет о создании комплексного цифрового клиентского опыта, от упреждающего сопровождения клиентов в начале мероприятия, связанного с их потребностями, до переизобретения цифрового порога вашего бренда, где действительно начинается путешествие ваших клиентов, и доставления удовольствия клиентам от умного самообслуживания.обслуживание вплоть до гиперперсонализированного взаимодействия с полностью подготовленным агентом.
Что делает NICE Digital CX уникальным, так это наш передовой подход на основе искусственного интеллекта, который использует прогнозирующую силу данных ваших клиентов и ответы, основанные на знаниях, чтобы сделать каждый этап взаимодействия с клиентом гладким, персонализированным и успешным.
Добро пожаловать в новую эру активного обслуживания клиентов.
Свяжитесь со своими клиентами на мероприятии, где они нуждаются, прежде чем они свяжутся с вами, используя интеллектуальный диалоговый искусственный интеллект, который обеспечивает интеллектуальное самообслуживание в любой точке взаимодействия.
Обеспечьте разумное и оптимизированное самообслуживание на основе знаний CX. Создайте цикл непрерывного совершенствования на основе платформы.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
NICE США www.nice.com/websites/digital-cx/#smart-researchВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Универсальная коммуникационная платформа, созданная просто.
Pronto — это коммуникационный хаб, созданный для обычного пользователя.
Pronto — это коммуникационный хаб, созданный для обычного пользователя.
Он объединяет людей посредством чата и видео, чтобы они могли учиться быстрее, работать эффективнее и беспрепятственно общаться.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Прямые онлайн-вебинары Очные видео Поддержка Часы работы онлайнNICE CXone SmartReach Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает NICE CXone SmartReach? NICE CXone SmartReach работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт NICE CXone SmartReach? NICE CXone SmartReach поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает NICE CXone SmartReach? NICE CXone SmartReach предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет NICE CXone SmartReach? NICE CXone SmartReach обеспечивает обучение в форме документации, онлайн-трансляции, вебинаров, лично и видео.
Вопрос: Предлагает ли NICE CXone SmartReach бесплатную пробную версию? Да, NICE CXone SmartReach предлагает бесплатную пробную версию.
Особенности продукта NICE CXone SmartReach
Чат-бот
Машинное обучение прогнозирования-
Itheum (Итеум) - Блокчейн-Платформы
19 Oct, 24
