Версия Газета "Нью-Йорк Таймс рассказывает о неприятных подробностях, всплывших в ходе судебного процесса над крупным производителем оборудования Dell. Согласно отчетам, компания фальсифицировала реальные данные о качестве своей продукции, скрыла важные рыночные данные и продолжала разрабатывать маркетинговые кампании, несмотря на очевидные недостатки в своих производственных процессах.
Все началось еще в 2007 году, когда компания Advanced Internet Technologies подала иск за «сокрытие известных дефектов настольных машин».
Фактически дело завершилось в суде в сентябре этого года, а документы федеральный судья представил только в прошлый четверг.
И там много интересного.
Например, The Times пишет, что исследования, проведенные еще в 2004 году (!), показали, что как минимум 12% машин SX270 Optiplex испытывали проблемы в течение трех лет эксплуатации (в отчет также включены и другие модели, например GX270).
К концу того же года соотношение достигло 45%, при этом вероятность провала и неудачи составила 97%.
Этот факт нисколько не смутил Dell, стимулируя продавцов увеличивать продажи.
Для тех, кто закупал у поставщика много оборудования, эта информация подавалась по внутренним каналам с пометкой «совершенно секретно», шутка.
Делл просто сказал, что количество обращений на ремонт увеличится.
Конечно, были предприняты и правильные шаги.
Более 4 миллионов Optiplexs были сняты с производства и отремонтированы в период с 2003 по 2005 год, но Dell уверяет, что проблемы с оборудованием остались в прошлом.
Будущее покажет. Теги: #Компьютерное оборудование #Dell #контроль качества #Optiplex
-
Дороги 21 Века
19 Oct, 24 -
Пульт Дистанционного Управления И Дроны
19 Oct, 24 -
Sitemap.xml Или «Нечего Было Делать…»
19 Oct, 24 -
Разработка Плагина Для Phonegap
19 Oct, 24 -
Myspace.com Теперь На Русском Языке.
19 Oct, 24 -
Серебряная Пуля Образования.
19 Oct, 24 -
Ботнеты И Их Виды: Что Известно В 2018 Году
19 Oct, 24 -
Cool-Old-Term — Старый Добрый Терминал
19 Oct, 24
