Насколько эффективны капсивные услуги?
В последние годы в некоторых компаниях стали популярны кэптивные услуги из-за экономии средств и получения полного контроля над процессом. По сути, одна или несколько компаний создают свой собственный бизнес-процесс в другой области, как правило, в развивающихся странах, а оффшорные операции выполняются сотрудниками исходных компаний. Для финансов и телекоммуникаций этот тип **аутсорсинга бизнес-процессов (BPO)** часто является оптимальным решением для сокращения расходов и достижения большей экономической эффективности.
Одной из компаний, которая использует кэптивные услуги BPO, является Lehman Brothers, которая, в частности, разместила подразделение кэптивного маркетинга в Мумбаи. Это может обеспечить лучшее регулирование задействованной рабочей силы и контроль качества, что обусловлено снижением затрат.
Хотя использование сторонних поставщиков BPO связано с законностью, оно может подойти даже для относительно сложных ситуаций аутсорсинга, если оно заключено правильно. Как упоминалось ранее, выбор надежного поставщика — не единственное, что обеспечивает успех в таких начинаниях. Качество — это то, что вы не всегда можете контролировать; вы можете только сопоставить их результаты с вашими показателями. Проблема может возникнуть, если они не имеют достаточной квалификации для выполнения качественной работы. Часто отсутствие вопросов конфиденциальности, культурные соображения и потребности заставляли компании выбирать доступность на местном уровне. Часто многие компании в конечном итоге нанимают сотрудников в разных странах только для того, чтобы приехать сюда, а это означает, что установленная дополнительная цена на человека может заставить вас понести огромные расходы на перевод по сравнению с поездками за границу. Многие сотрудники и менеджеры используют такое программное обеспечение, как Z Modo или LocalChat, чтобы оставаться на связи с локальными процессами при планировании встреч.
-
Сетевые Компьютер?
19 Oct, 24 -
Советы По Увеличению Прибыли Для Бизнеса
19 Oct, 24 -
Веб-Дизайн Для Туристической Индустрии
19 Oct, 24 -
Как Получить Трафик На Вашу Страницу Сжатия
19 Oct, 24 -
Действительно Ли Метод Проводника Работает?
19 Oct, 24
