Маленький грязный секрет о сплит-тестировании веб-сайтов, о котором вам никто не расскажет Мне нужно сделать признание.
Это может вас удивить (в конце концов, я фанатик тестирования)… Но тестирование не каждый раз улучшает конверсию сайта.
Почти все «гуру онлайн-маркетинга» пропагандируют преимущества проведения сплит-тестов и многовариантных тестов на вашем веб-сайте.
Но лишь немногие (если таковые имеются) расскажут вам ВСЮ правду о том, как тестировать, что тестировать и каких результатов реально ожидать от вашего тестирования.
Последствия? Многие онлайн-маркетологи сбиты с толку и разочарованы своими первыми попытками провести тестовые кампании на своих веб-сайтах.
Поскольку их результаты часто не оправдывают «ажиотажа», они разочаровываются и просто предполагают, что «тестирование не работает» или «оно не стоит затраченных усилий».
Я постоянно слышу это от своих клиентов.
Они скажут мне: «Ох… Я попробовал протестировать на своем сайте, и это не помогло».
Что ж.
стремясь прояснить некоторые заблуждения о тестировании и помочь людям преодолеть некоторые нереалистичные ожидания, которые просто вызывают у них разочарование, я собираюсь раскрыть вам «маленький грязный секрет», который гуру обычно не упоминают. Каждая переменная, которую вы тестируете, НЕ улучшит продажи автоматически.
Фактически, БОЛЬШИНСТВО переменных, которые вы тестируете, либо уменьшат отклик, либо не будут иметь измеримого значения! Фактически, проведя более 6000 разделенных и многопараметрических тестов за последние шесть лет, я получил довольно хорошие данные о том, чего можно ожидать от типичной кампании тестирования.
В большинстве многопараметрических тестов только от 1/4 до 1/3 переменных повысят реакцию.
Еще от 1/4 до 1/3 ваших тестовых переменных фактически снизят реакцию.
И от 1/3 до 1/2 ваших переменных не будут иметь измеримого значения.
(Ну.
это не совсем так.
Если вы проводите какой-либо тест достаточно долго, обычно выявляется победитель, но не стоит заморачиваться с тем, чтобы кампания длилась месяцами подряд только ради улучшения на 1/10 процента.
в конвертации.
) Конечно, чем больше опыта вы приобретете в тестировании, тем выше ваши шансы найти переменную, которая станет победителем.
но у вас все равно нет никаких гарантий.
Часто переменные, которые, как вы уверены, повысят продажи, не оказывают никакого эффекта или, что еще хуже, снижают отклик.
Я видел тесты, в которых 1-летняя гарантия сравнивалась с ОТСУТСТВИЕМ гарантии, и побеждала версия без гарантии.
Я провел ценовые тесты, в ходе которых мы протестировали 17 долларов против 97 долларов, и 97 долларов конвертировались лучше! (Не только более высокая ценность посетителей, но и более высокая конверсия!) Таким образом, действительно невозможно заранее знать, какая версия или переменная выиграет. Опыт и данные предыдущих испытаний могут помочь вам сделать обоснованное предположение, но вам все равно придется проверить его и посмотреть.
Я рассматриваю выбор тестовых переменных как выбор акций.
Вы можете выполнить всю домашнюю работу, использовать переменную, которая повысила отклик на всех остальных сайтах, которые вы тестировали, и все равно не найти победителя.
А может произойти обратное.
Вы можете протестировать переменную, в которой вы почти уверены, что она будет собакой (или даже допустить ошибку при настройке переменных), и это может повысить реакцию.
Я часто видел заголовки, которые мне не нравились, или откровенно УЖАСНЫЕ графические изображения конвертировались лучше, чем более привлекательные версии.
Так же, как и при выборе акций, прошлые результаты не гарантируют будущих результатов! Каждая переменная, которую вы тестируете, не будет выигрышной.
Фактически, когда дело доходит до фондового рынка, если вы сможете выбрать выигрышную сделку всего в 51% случаев, вы станете богатыми.
Тот же принцип применим и к выбору тестовых переменных.
Если вы способны последовательно выбирать выигрышные переменные в 50% или более случаев, вы делаете выдающуюся работу! (Или вы просто проводите недостаточно тестов.
) Я говорю вам все это, чтобы отговорить вас от тестирования? ТОЧНО НЕТ! Как я уже говорил в начале статьи, я фанатик тестирования.
Я видел, как малый бизнес почти за одну ночь превращался в «большой» благодаря правильному тестированию.
Я видел, как уволенный отец-одиночка прошел путь от борьбы с оплатой счетов за продажу электронной книги до солидного шестизначного дохода, всего лишь изменив и протестировав 4 пункта в своем коммерческом письме.
Если провести тестирование правильно (и при наличии соответствующих ожиданий), тестирование действительно может изменить вашу жизнь и трансформировать ваш бизнес.
Я просто хочу убедиться, что вы приступите к процессу с правильным долгосрочным мышлением и что вы не разочаруетесь и не уйдете, если ваши первые попытки тестирования не приведут к потрясающим улучшениям в ответ. Хорошей новостью для тестирования является то, что вы можете удалить переменные, которые не повышают отклик, и оставить только «победителей», даже если вы выберете победителя только в 10% случаев, вы все равно получите огромный прирост конверсии и ответ в долгосрочной перспективе.
Приятного тестирования!
-
Веб-Сайты Интернет-Магазинов
19 Oct, 24 -
Как Использовать Запонки!!
19 Oct, 24 -
Важность Химчистки Ковров
19 Oct, 24 -
Советы По Выбору Веб-Провайдера
19 Oct, 24