За последние годы мир прямых продаж претерпел значительные изменения, особенно с ростом популярности социальных сетей и инструментов цифрового маркетинга. В этой статье мы рассмотрим два слова, которые могут увеличить прямые продажи на целых 50%.
Во-первых, давайте обратимся к проблеме, о которой забывают большинство экспертов по прямым продажам и владельцам домашнего бизнеса, а именно к отсутствию последующих мер. Хотя продажу часто можно рассматривать как обязательство, обмен информацией и идеями не продает, а на самом деле наоборот. Доступность дополнительной информации позволяет клиентам решить, нужен ли им продукт и где будет совершена покупка. Спросите себя: если клиент считает вас лучшим источником информации об этом продукте, он без колебаний купит его. Следовательно, понимание важности высокого уровня лояльности клиентов имеет важное значение для превращения разового покупателя в постоянного.
Прямые продажи также увеличиваются за счет маркетинговых усилий, которые могут охватывать как оффлайн, так и онлайн-каналы. Однако важно, чтобы эти усилия были связаны друг с другом и были нацелены на клиентов на протяжении всего жизненного цикла клиента. Усилия офлайн-маркетинга могут включать продажи от двери до двери, прямую почтовую рассылку и демонстрацию продукции. Например, раздача образцов продукции на местных мероприятиях, предложение бесплатных образцов для привлечения новых клиентов, создание витрин продукции, рассылка печатных каталогов, ориентированных на демографические группы, или мозговой штурм рекламы в социальных сетях. Цифровой маркетинг, такой как аналитика и SEO, имеет преимущества, заключающиеся в сокращении инвестиций, большей масштабируемости, снижении накладных расходов, большей близости к целевой аудитории, ликвидности и простоте анализа. Создание сильного цифрового присутствия, которое привлекает нынешних и потенциальных клиентов, напрямую приводит к увеличению лояльности клиентов и увеличению прибыли.
Еще один эффективный инструмент для увеличения продаж, даже без затрат большого бюджета, — это отправка расплывчатых персонализированных контактов (например, «Привет, я [ваше имя]») или персонализированных подарков. Независимо от того, являются ли они подлинными открытками или виртуальными, эти приветствия напомнят клиентам о вашем штате и будут эффективны, если за ними последуют запросы на продукты. Эти методы укрепляют доверие и направлены на фактическое установление связи с клиентами/потребителями, а не просто на передачу информации.
Наконец, как мы можем адаптировать этот контент для стимулирования прямых продаж? Во-первых, поймите взаимосвязи, результаты и улучшения (ROI). Чтобы построить прочные отношения с потенциальными клиентами, ваш успех может напрямую способствовать их успеху, а вы сможете стать свидетелем того, как ваш продукт влияет на их деятельность. Во-вторых, признайте, что все люди разные. Таким образом, нашу коллекцию клиентов можно оценивать индивидуально, что приводит к индивидуальному обращению. Более того, помня о том, что у клиентов уже может быть аналогичный продукт, обеспечить согласованность брендов проще, чем вы думаете, но это важно. Наконец, адаптируйте решение для удовлетворения конкретных потребностей ваших клиентов. Отвечая на вопросы и устраняя дезинформацию, решение общих проблем может вновь разжечь их интерес.
Чтобы обеспечить бесперебойную домашнюю вечеринку и рост прямых продаж вместе с прибылью, потребуется нечто большее, чем просто прием. Понимание того, почему клиенты принимают решения, накопление знаний, прислушивание к мнениям и активное взаимодействие со своей сетью контактов являются жизненно важными компонентами для достижения успеха в прямых продажах. Речь идет не только о том, чтобы передать эмоции с помощью привлекательной маркетинговой стратегии; скорее речь идет о последовательном действии, достижении результатов в неустанном стремлении превратить больше потенциальных клиентов в случайных клиентов. В конечном счете, создание прочной основы для связи с клиентами приносит постоянных клиентов и, следовательно, более высокую прибыль.
-
Как Нанять Талант Озвучивания
19 Oct, 24 -
Инфографика: Нужны Ли Они Вам?
19 Oct, 24 -
Изучение Новых Инновационных Продуктов
19 Oct, 24 -
Как Улучшить Процесс Принятия Решений
19 Oct, 24
