Несколько дней назад компания Gartner опубликовала новый отчет о системах APM (Application Performance Management).
Дома телеграмм канал Перед публикацией я спросил подписчиков об их прогнозах для лидеров этого квадранта.
В общем, никакой интриги не было.
Подробности под катом.
Хотя с лидерами интрига не сложилась, в квадранте появились новые амбициозные игроки — Datadog, Instana и SignalFx (сейчас часть Splunk).
Они развиваются очень активно и, полагаю, в ближайшие пару лет имеют потенциал стать лидерами рынка наряду с компаниями-долгожителями этого сектора — Appdynamics, New Relic и Dynatrace.
К 2025 году 50% новых приложений облачного мониторинга будут использовать инструменты с открытым исходным кодом вместо агентов поставщиков для улучшения совместимости по сравнению с 5% в 2019 году.И этой тенденции в докладе уделено немало внимания.
Наличие поддержки открытых технологий описывается как преимущество вендора, а отсутствие – как недостаток.
Ниже я приведу список вендоров, участвующих в квадранте, их сильные и слабые стороны по версии Gartner. В этом году критерии включения APM-решения в отчет по-прежнему включают три ключевых требования (но по сравнению с в прошлом году , требования немного изменились): Фронтальный мониторинг.
Этот подход к мониторингу доступности и производительности является частью методологии мониторинга цифрового опыта (Digital Experience Monitoring).
немецкая марка ).
Для целей настоящего отчета этот подход будет включать поддержку мониторинга реальных пользователей ( РОМ ) и синтетический мониторинг транзакций для пользователей Интернета и мобильных приложений.
Внешний мониторинг - разработка прошлогодний «Магический квадрант» решений APM , где это требование называлось мониторингом цифрового опыта.
DEM содержит более широкий набор технологий, чем те, которые используются в APM. Обнаружение, мониторинг и диагностика приложений ( АДТД ).
Это относится к автоматическому обнаружению веб-серверов, серверов приложений и микросервисов, а также сред и платформ приложений (таких как контейнеры, оркестраторы и сервисные сетки).
ADTD определяет отношения между этими элементами, наблюдая за поведением транзакций HTTP/S приложения с помощью инструментария байт-кода (BCI) и/или распределенной трассировки приложений.
Аналитика: решение APM должно обеспечивать специфичность для конкретной предметной области АИОпс с использованием ИИ/МО , все вместе называемое здесь аналитикой (см.
Решения AIOps 2019–2020 по версии Gartner ).
Для достижения этой цели решение APM должно использовать алгоритмы корреляции событий, обнаружения аномалий и анализа первопричин ( РКА ) на основе данных, доступных в APM в контексте топологии.
Решение также может предоставлять возможность получать события из сторонних источников.
Этот критерий – эволюция Магический квадрант прошлого года для решений APM , где это требование называлось AIOps. AIOps сам по себе может охватывать более широкий набор подходов к использованию, чем решения APM. Магические квадранты Gartner разделены на 4 квадранта: лидеры, претенденты, стратеги и нишевые игроки.
Каждый поставщик помещается в квадрант на основе его сильных и слабых сторон, доли рынка и отзывов пользователей, а также других показателей.
На этот раз Gartner включила 15 поставщиков: Broadcom (CA Technologies), Cisco (AppDynamics), Datadog, Dynatrace, Instana, IBM, ManageEngine, Micro Focus, Microsoft, New Relic, Oracle, Riverbed, SolarWinds, Splunk (SignalFX) и Tingyun. .
Итак, барабанная дробь.
Прошлогодний квадрант здесь
Ссылка на оригинальный отчет
Broadcom (CA Technologies)
Сильные стороны
- Broadcom поддерживает распределенное отслеживание с использованием технологий с открытым исходным кодом и получение данных, собранных от агентов сторонних поставщиков.
- Модель Broadcom НОАК Преимущества для крупных организаций, которые хотят увеличить мощность APM в рамках более крупных инвестиций в инфраструктурное программное обеспечение или в рамках более широкого портфеля Digital BizOps.
- Broadcom Digital BizOps Starter Edition позволяет малым и средним организациям развертывать бесплатные APM, а также категории продуктов для автоматизации, тестирования, управления проектами и предприятием без истечения срока действия для небольшого количества лицензий.
Данная программа недоступна в России.
Предостережения
- Broadcom отстает от конкурентов с точки зрения облачной поддержки и методологии DevOps.
- Согласно данным опроса, APM-решения Broadcom реже фигурируют в списках клиентов, чем решения конкурентов, проанализированных в этом исследовании.
- Модель ценообразования не подходит для клиентов, стремящихся снизить свои расходы.
Сильные стороны
- Согласно опросу, конечные пользователи оценивают возможности бизнес-аналитики AppDynamics с помощью Business iQ как самые высокие среди всех поставщиков решений APM, включенных в отчет.
- Сотрудничество с партнерами Cisco, массовые продажи пакета AppDynamics Visibility Pack и включение продукта в соглашение Cisco Enterprise Convention позволили AppDynamics привлечь новых клиентов.
- AppDynamics Cognition Engine (использует анализ первопричин на основе искусственного интеллекта) был улучшен и имеет большой потенциал по сравнению с аналогичными решениями конкурентов.
Предостережения
- Стратегия облачного мониторинга AppDynamics не опирается на возможности открытых решений (таких как OpenTelemetry) по сравнению с конкурентами.
- Положение AppDynamics в стеке технологий Cisco остается неясным для конечных пользователей.
- Конечные пользователи в опросах сообщают о стоимости решения и гибкости ценообразования как о препятствиях для включения AppDynamics в свои короткие списки.
Сильные стороны
- Datadog предоставляет обширную библиотеку интеграций, включая оркестрацию, контейнеры, сервисную сетку, общедоступное облако, уведомления, набор инструментов DevOps, Интернет вещей (IoT), базы данных и OpenTracing.
- Datadog предлагает привлекательные цены с лицензией на хост, что ниже, чем у аналогичных решений конкурентов.
- Конечные пользователи сообщают, что Datadog понимает потребности разработки и предоставления современных приложений и фокусируется на областях, критически важных для новых архитектур приложений.
Предостережения
- Решение APM от Datadog, запущенное в 2017 году, имеет менее развитый рабочий процесс диагностики проблем, чем его конкуренты.
- Профессиональные услуги Datadog по специализированному и сложному развертыванию APM менее зрелы, чем у конкурентов.
- Детализация трассировки стека вызовов в Datadog все еще развивается.
Сильные стороны
- Архитектура Dynatrace OneAgent обеспечивает упрощенное развертывание агентов как в исходном виде, так и встраиваемом в контейнеры во время выполнения.
- Общая модель данных поставщиков, встроенная в платформу ИИ/МО поддерживать последовательный анализ APM, ITIM и DEM, а также сторонних данных.
- Dynatrace имеет более высокий уровень внедрения новых функций, чем ее конкуренты.
Предостережения
- Миграция Dynatrace из устаревшей реализации синтетического мониторинга в новую облачную реализацию может привести к проблемам с удобством использования и поддержкой, например, ограничением поддержки синтетических транзакций только в Chrome.
- Первая версия системы цифровой бизнес-аналитики Dynatrace имела меньшую функциональность и возможности автоматизации, чем некоторые ее конкуренты.
- Конечные пользователи сообщают, что они считают модель ценообразования Dynatrace запутанной и ее можно упростить.
Сильные стороны
- IBM упростила свое решение APM, сосредоточив внимание на облачных средах.
- Устаревшие решения IBM APM поддерживают мониторинг и диагностику в средах промежуточного программного обеспечения IBM WebSphere.
- В результате приобретения Red Hat компанией IBM этот поставщик предлагает мощные возможности интеграции для автоматизации и DevOps, особенно в отношении OpenShift.
Предостережения
- Решение IBM упрощено за счет сосредоточения внимания на мониторинге облачных приложений и функциональности CloudOps, но полнофункциональное решение APM требует поддержки многих устаревших решений, таких как .
NET.
- Судя по ответам на запросы, клиенты Gartner редко включают IBM в список кандидатов на закупки в качестве отдельного инструмента APM, если только закупки не являются частью более крупной сделки с IBM.
- В IBM Cloud App Management отсутствуют возможности различных функций APM, включая представления мониторинга, составление отчетов, прогнозирование и анализ первопричин.
Сильные стороны
- Единая модель ценообразования Instana обеспечивает полнофункциональные возможности APM по более низкой цене, чем у многих конкурентов.
- Instana использует одноагентную архитектуру, которая упрощает автоматизацию.
- Instana имеет мощную внутреннюю поддержку технологий с открытым исходным кодом, охватывающих APM, инфраструктуру и метрики, сыграв ключевую роль в разработке открытых стандартов для мониторинга современных распределенных сред.
Предостережения
- Instana имеет ограниченную поддержку устаревших сред, в отличие от традиционных конкурентов на рынке APM, которые могут работать с клиентами, имеющими гибридные среды.
- Instana в настоящее время не имеет прямой двунаправленной интеграции с ведущим решением ServiceNow по управлению ИТ-услугами (ITSM), требующим настройки через веб-перехватчики.
- Instana не имеет дополнительных функций, помимо APM, таких как обработка журналов, которая в настоящее время осуществляется посредством интеграции.
Сильные стороны
- ManageEngine предоставляет малому и среднему бизнесу простое в использовании решение, охватывающее широкий спектр инфраструктур, охватывающее как устаревшие технологии, так и облачные решения.
Предоставляется как локально, так и по модели SaaS.
- ManageEngine поддерживает мониторинг приложений COTS и гиперконвергентную инфраструктуру, что существенно отличает это решение от конкурентов.
- Конечные пользователи сообщают, что ManageEngine прост в развертывании и настройке, недорог и является подходящей системой оповещения для центров обработки данных малого и среднего бизнеса.
Предостережения
- Масштабируемость ManageEngine отстает от конкурентов.
- Поскольку ManageEngine ориентирован на рынок малого и среднего бизнеса, те, у кого сложная архитектура, должны быть уверены, что ManageEngine сможет удовлетворить их потребности, не добавляя дополнительной сложности.
- ManageEngine имеет ограниченную интеграцию с экосистемой DevOps, что затрудняет использование решения ManageEngine APM для поддержки процессов CI/CD.
Сильные стороны
- OpsBridge и КОСО Озера данных предоставляют мощную платформу для сбора и анализа данных, которая позволяет максимально эффективно использовать существующие продукты Micro Focus ITOM.
- Добавление поддержки интеграции с Prometheus понравится клиентам, обеспокоенным недостаточным вниманием Micro Focus к средам микросервисов.
- Micro Focus предлагает свое решение APM как часть более широкого набора инструментов ITOM.
Предостережения
- В последние годы конкурентоспособность APM Micro Focus отставала от рынка с минимальным развитием новых функций APM. Это может ограничить способность пользователей идти в ногу с быстро меняющимися требованиями к мониторингу приложений.
- Сложное сочетание продуктов в решении APM от Micro Focus требует от пользователей переключения между продуктами и несовместимыми пользовательскими интерфейсами.
- Стратегия Micro Focus по приобретению инфраструктурного программного обеспечения и улучшению зрелых предложений приносит в жертву инновации, поскольку компания пытается интегрировать слишком широкий набор решений в свой портфель.
Сильные стороны
- Microsoft Azure Monitor оптимизирован и хорошо интегрирован в Azure DevOps. Сторонние инструменты для управления оповещениями, инцидентами и услугами поставляются прямо из коробки.
- Смарт-группы в Microsoft Azure Monitor автоматически уменьшают количество оповещений, шумовых событий и ложных срабатываний с помощью алгоритмов машинного обучения.
- Клиенты Microsoft Azure Monitor сообщают о высоком уровне удовлетворенности обслуживанием и поддержкой, особенно службами Azure.
Предостережения
- Клиенты Microsoft, которым необходимо использовать APM для локальных сред, должны развернуть другое решение Microsoft — SCOM.
- Хотя Microsoft Azure Monitor поддерживает гибридные среды, это предложение оптимизировано для собственного технологического стека Microsoft и может создавать проблемы для пользователей с различными технологическими средами.
- Визуализация производительности микросервисов Microsoft Azure Monitor отстает от некоторых конкурентов, а некоторые клиенты утверждают, что мониторинг большого количества микросервисов на платформе не является оптимальным.
Сильные стороны
- New Relic One — это открытая и программируемая платформа, которая позволяет клиентам получать данные из любого источника и разрабатывать на их основе свои собственные приложения.
- New Relic продолжает увеличивать свои инвестиции в поддержку мониторинга облачных бессерверных функций за счет приобретения IOpipe.
- Клиенты высоко оценивают New Relic за эффективные отношения, переговоры по контрактам, обслуживание и поддержку.
Предостережения
- В архитектуре New Relic используется несколько агентов в зависимости от отслеживаемого языка и среды, что увеличивает сложность и отличается от моделей одноагентной архитектуры конкурирующих поставщиков.
- По сравнению со своими конкурентами, New Relic опоздала с внедрением некоторых возможностей, таких как аналитика журналов.
- Отзывы клиентов показали, что New Relic One испытывала путаницу в отношении дублирующихся возможностей, особенно среди клиентов, которые недавно приобрели продукты компании.
Сильные стороны
- Клиенты, сделавшие значительные инвестиции в стек Oracle, могут расширить свои возможности мониторинга с помощью ОМС в рамках существующего лицензирования.
- OMC предлагает хорошо интегрированную платформу SaaS, которая включает поддержку мониторинга инфраструктуры.
- Поддержка OMC для мониторинга бизнес-приложений, включая E-Business Suite, Siebel, PeopleSoft, JD Edwards EnterpriseOne и Fusion Applications, является конкурентным преимуществом.
Предостережения
- Oracle внесла некоторые улучшения в свое решение APM, но это редко встречается в конкурентных предложениях, которые рассматривает Gartner среди ведущих поставщиков APM за пределами сред Oracle.
- Предприятия могут быть ограничены способностью Oracle поддерживать несколько языков программирования, поскольку решение предлагает только агенты для Java, .
NET, Node.js, Ruby и ограничивает детализацию запросов приложений агентами Java и .
NET.
- Рабочие процессы в Oracle APM, несмотря на свою мощь, могут быть сложными и требовать инвестиций в навыки решения проблем.
Сильные стороны
- Способность Aternity собирать большие объемы детализированных данных отвечает потребностям мониторинга сложных сред приложений.
- Отделение Aternity от сетевых решений Riverbed и сосредоточение ресурсов исследований и разработок на APM и DEM, вероятно, поможет Aternity реализовать стратегию выхода на рынок.
- Aternity предлагает гибкие варианты ценообразования с помощью одного агента, который обеспечивает как APM, так и DEM, что позволяет клиентам оптимизировать решения для своих сценариев использования.
Предостережения
- Aternity, как автономное решение, уходит от обширной сети каналов продаж Riverbed. Клиенты, которые полагаются на решения Riverbed, могут быть уверены, что сеть партнеров Aternity сможет удовлетворить их потребности.
- Aternity по-прежнему не интегрирован в экосистемы наборов инструментов DevOps, что ограничивает его полезность для покупателей, желающих интегрироваться с инструментами DevOps.
- Рабочие процессы в Aternity APM, хотя и мощные, могут быть сложными и требовать инвестиций в навыки решения проблем.
Сильные стороны
- Целенаправленный подход к решениям SolarWinds предоставляет клиентам широкие возможности в конкретных областях, таких как мониторинг инфраструктуры и журналов в дополнение к APM.
- Компания SolarWinds разработала многие из своих продуктов с возможностью самообслуживания для конечных пользователей, простотой установки и небольшими размерами установки.
- Продукты SolarWinds APM дополняются множеством других решений, включая, помимо прочего, управление сетью, безопасностью и конфигурацией сетевых устройств.
Предостережения
- Перекрывающийся портфель продуктов SolarWinds оставляет клиентов в замешательстве относительно возможностей каждого продукта, например перекрытие функций между AppOptics и SAM.
- SolarWinds отстает от конкурентов в использовании искусственного интеллекта и машинного обучения для обнаружения аномалий и других аналитических возможностей.
- Дорожная карта SolarWinds по интеграции продуктов из портфолио APM отстает от конкурентов с точки зрения архитектуры платформы.
Сильные стороны
- Портфель Splunk, включающий SignalFx, ITSI, VictorOps и Splunk Enterprise, устраняет разрыв между традиционными и облачными ИТ и находит отклик у многих предприятий, пытающихся сбалансировать их.
- Splunk инвестирует в более тесные отношения с ключевыми крупными мировыми каналами и дистрибьюторами, такими как Accenture, CDW и Carahsoft, чтобы предоставить организациям путь к внедрению без использования своих внутренних ресурсов для принятия решения конечным клиентом в пользу Splunk.
- Результаты опроса конечных пользователей показывают, что SignalFx предлагает надежную поддержку клиентам, сделавшим значительные инвестиции в микросервисы и контейнерные среды.
Предостережения
- Функции DEM и конкретные рабочие процессы SignalFx отстают от конкурентов на рынке.
- SignalFx обеспечивает масштабируемость отслеживания и приема метрик, но удобство использования решения может быть проблематичным.
- Конечные пользователи, согласно опросу Gartner, оценили возможности SignalFx по мониторингу бизнеса как самые низкие среди всех поставщиков решений APM.
Сильные стороны
- Tingyun активно работает на китайском рынке, особенно с государственными предприятиями, и предоставляет уникальную поддержку по мониторингу мини-программ в мессенджере WeChat.
- Tingyun предлагает инновационный подход к ценообразованию на свое решение для бизнес-аналитики, основанный на количестве отслеживаемых бизнес-транзакций.
- Tingyun предлагает поддержку AIOps домена, баз данных и мониторинга мобильных приложений.
Предостережения
- Tingyun изо всех сил пыталась расширить свое присутствие за пределами Китая из-за проблем безопасности, отсутствия местной поддержки и того, что хранение пользовательских данных ограничено Китаем.
- Tingyun предоставляет узкую экосистему партнеров по интеграции.
- Процесс развертывания агента в Tingyun сложен и требует выполнения множества действий вручную.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Какой продукт для мониторинга вы используете в своей компании? 0% Broadcom (CA Technologies) 0 16,67% Cisco (AppDynamics) 4 12,5% Datadog 3 8,33% Dynatrace 2 0% IBM 0 0% Instana 0 4,17% ManageEngine 1 0% Micro Focus 0 8,33% Microsoft 2 25% New Relic 6 0 % Oracle 0 0% Riverbed 0 0% SolarWinds 0 0% Splunk (SignalFX) 0 0% Tingyun 0 8.33% Еще одна коммерческая система мониторинга 2 16.67% Еще одна бесплатная система мониторинга 4 Проголосовали 24 пользователя.
3 пользователя воздержались.
Теги: #ИТ-исследования и прогнозы #gartner #APM #мониторинг APM #мониторинг приложений #магический квадрант для APM
-
Ноутбук – Детка, Ты Прошел Долгий Путь.
19 Oct, 24 -
Австралия
19 Oct, 24 -
Открытые Дни До Запуска Нового Курса Python
19 Oct, 24 -
Проблемы Сложности Scala
19 Oct, 24
