Кто Вы, It-Аналитик?

Не каждый, кто работает в IT, является разработчиком, верно? Вроде понятно, но как часто нам приходится развенчивать именно этот стереотип.

Благодаря моей деятельности по развитию сообщества ИТ-аналитиков в Новосибирске мне периодически приходится представлять свою специальность.

Представлено самым разным людям, зачастую далеким от мира технологий.

Но каждый раз я впадаю в ступор - о чем говорить, если и так все ясно?

Кто вы, IT-аналитик?

Сегодня я структурирую вводную информацию о специальности ИТ-аналитик.

Расскажу о самых распространенных подвидах.

Я не планирую раскрывать все подробности - основная задача дать представление о специальности .

Менее важно помочь подсказками, где искать будущего аналитика.

В широком смысле ИТ-аналитик — это специалист, который собирает и делает выводы на основе данных.

.

Рабочий процесс аналитика состоит из сбора, обработки и заключения.

Результат работы помогает ответить на вопрос – чего хочет заказчик? В зависимости от типа данных ИТ-аналитиков можно разделить на подтипы.



Кто вы, IT-аналитик?

Ниже приводится краткое описание задач и навыков различных ИТ-аналитиков.

Прежде чем мы перейдем к описанию, отмечу два ключевых момента.

Во-первых, требования различаются от бизнеса к бизнесу и от компании к компании.

Во-вторых, это не исчерпывающий список, а включает в себя все популярные подтипы аналитиков.

Итак, начнем:

Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания — анализ и оптимизация бизнес-процессов.

Такой аналитик хорошо знает процессы своей компании (или направления, с которым он работает).

Понимает лучшие практики, конкурентов и узкие места бизнеса.

Применяет знания для улучшения процессов.

Навыки — знание предметной области; управление требованиями; диаграммы бизнес-процессов; навыки коммуникации; качественные исследования и т.д. Данные - деловые процессы.

Бизнес-аналитик — специалист по улучшению бизнес-процессов.

Технические знания – не самое главное для этой роли; знание процессов или умение быстро в них разобраться гораздо важнее.

Нужно уметь слушать, задавать правильные вопросы и выявлять проблемы пользователей.






Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания — перевод бизнес-требований на технический язык.

Он хорошо знает, как работает разрабатываемая система и программное обеспечение в целом.

Может читать код. Навыки - технические знания; архитектура программного обеспечения; техническая документация; проектирование и взаимодействие систем и т. д. Данные — проект разрабатываемой системы.

Системный аналитик — переводчик деловых пожеланий в техническую плоскость.

Понимает технические ограничения, нюансы работы системы и трудности, с которыми сталкиваются программисты.

В то же время он умеет разговаривать с бизнесом, понимать их требования и сразу видеть противоречия.

Часто задачи бизнес-аналитика и системного аналитика пересекаются.

Часто один сотрудник совмещает обе роли.

А еще он разбирается в нюансах бизнеса компании и при этом составляет технические описания для команды разработчиков.

Такое сочетание практикуется повсеместно, имейте в виду.






Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания — смотрите ответы и советы в цифрах.

Он хорошо считает, знает математику и статистику.

Получает доступ к базе данных и обрабатывает числа с помощью соответствующих инструментов (обычно R и Python).

Навыки - знание SQL, математики, статистики, умение работать с числами и делать на их основе выводы и т.д. Данные - данные в общем представлении - числа.

Аналитик данных - Специалист по количественным исследованиям.

Тщательно проверяет изменения тенденций, сообщает, если что-то идет не так, анализирует большие объемы данных.

Вероятно, он хочет и, вероятно, станет Святым.






Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания — понять, чего хотят посетители сайта.

Хорошо владею системами веб-аналитики (Google Analytics и Яндекс.

Метрика).

Делает выводы о поведении посетителей, проблемных зонах и точках роста.

Улучшает веб-страницу и удобство использования.

Навыки — умение работать с системами веб-аналитики, интерпретировать данные, проводить A/B-тесты и т. д. Данные — информация о работе с веб-страницами.

Веб-аналитик - точно расскажет, что происходит с сайтом.

Отслеживает действия посетителей, использование кнопок и достижение целей.

Понимает узкие места взаимодействия.

Делает выводы об успешности новых страниц и обновлении существующих.






Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания - дать пользователю логичный, простой и удобный опыт работы с интерфейсом.

Изучает взаимодействие с системой.

Улучшает пользовательский опыт и варианты использования.

Навыки — понимание в дизайне, анализе пользователей, качественных исследованиях, A/B-тестировании, понимании моделей поведения и т. д. Данные — информация о взаимодействии с интерфейсом.

UX-аналитик — выясним, какие действия вызывают затруднения у зрителей или не очевидны для них.

Помогает понять, как упростить взаимодействие пользователя и системы.






Кто вы, IT-аналитик?



Описание

Задания — исследование продукта на точки роста.

На мой взгляд, выделять продуктового аналитика — это дань моде, но полностью игнорировать эту роль и считать заметку актуальной — тоже странно.

Аналитик продукта — хороший пример сочетания навыков всех типов ИТ-аналитиков.

Из своего багажа знаний он берет самые эффективные инструменты.

Навыки — качественные и количественные исследования; работа с метриками; воронки активации и т. д. Данные — метрики продукта.

Аналитик продукта — исследует, как улучшить продукт, помогает продакт-менеджеру и команде понять, что происходит и как продукт может расти.






Кто вы, IT-аналитик?

Подводя итог, приходится бросить ложку дегтя и еще раз подчеркнуть - Деление на подтипы ИТ-аналитиков весьма условно.

.

Названия варьируются от компании к компании.

Стоит посмотреть описание требований и уточнить ожидания на собеседовании.

Однако неважно, с каким типом данных вы хотите работать, какую специфику вы бы выбрали – Чем больше инструментов от разных аналитиков вы умеете использовать, тем более ценным вы являетесь на рынке и тем легче адаптироваться.

Чтобы понять распределение ИТ-аналитиков, прилагаю результаты опроса, который мы провели внутри сообщества ИТ-аналитиков Новосибирска:

Кто вы, IT-аналитик?

*Не аналитики — специалисты по персоналу, менеджеры по продуктам и проектам, технические писатели и т. д. Невозможно быть превосходным во всех инструментах, специализациях и предметных областях одновременно.

Правильная стратегия, если вы решили стать ИТ-аналитиком, — это выбрать, в какой специализации вам интересно развиваться, и не отклоняться от пути.

Удачи в карьере! Учитесь, развивайтесь и задавайте вопросы (кстати, я всегда рад помочь) Теги: #Карьера в IT-индустрии #системная аналитика #Анализ и системное проектирование #обучение #сообщества #разработка #бизнес-анализ #студенты #для новичков #профессии #кем работать #навыки для начинающих

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.