Корпоративный Сервис Битрикс24 Добавил В Crm-Систему Распознавание Лиц Клиентов

Разработчики сервиса автоматизации бизнес-процессов Битрикс24 добавили в CRM-систему технологию распознавания лиц.

Это поможет клиентам увеличить продажи за счет выявления клиентов и партнеров, пояснили vc.ru в компании.

Битрикс24 разработал два возможных сценария использования технологии распознавания лиц в CRM. Фейс-трекер позволит автоматически распознавать всех посетителей магазина или офиса, разделяя их на новых посетителей и тех, кто пришел повторно, говорят в компании.

Все эти данные будут храниться в карточке клиента в CRM. «На основе этой информации сотрудники отдела продаж смогут делать клиенту персонализированные предложения, повышая вероятность продажи», — пояснили в «Битрикс24».

Фейс-трекер также поможет найти клиента по фотографии лица через ВКонтакте, используя возможности сервиса FindFace. Контакт клиента, найденный через ВКонтакте, может быть использован для проведения маркетинговой деятельности компании.

— Пресс-служба Битрикс24

По словам представителей «Битрикс24», после распознавания клиента система автоматически запишет аудиозапись разговора и прикрепит ее к его карточке в CRM. «Это позволит без лишних действий автоматически фиксировать все детали договоренностей с клиентами.

Также запись разговора можно использовать для контроля и оценки работы менеджеров по продажам», — рассказали в «Битрикс24».

Для разработки инструмента команда Битрикс24 использовала технологии российской компании N-Tech.Lab, разрабатывающей технологию распознавания лиц FindFace. Алгоритм был интегрирован с помощью облачного сервиса FindFace Cloud API, который N-Tech.Lab представлен в октябре 2016 года.

Поиск нужного человека по фотографии происходит мгновенно, утверждает Битрикс24. По словам представителей компании, система обрабатывает около 1 миллиарда фотографий за полсекунды, а точность распознавания составляет 99%.

• Svady — Система Обмена Видео Между Пользователями И Медиакомпаниями.

  19 Oct, 24

• Методы Автоматизированного Тестирования

  19 Oct, 24

• Центры Гибридной Печати: Как Мы Доставляем Миллионы Электронных Писем Каждый День

  19 Oct, 24

• Цэпх Для Перекачки

  19 Oct, 24

• Индексный Ipod

  19 Oct, 24

• Использование Методологии Itil В Малом Бизнесе

  19 Oct, 24

• Php-Дайджест № 129 (8–22 Апреля 2018 Г.)

  19 Oct, 24

• Apple Запретила Разработчику Обновлять Приложение Клавиатуры Apple Watch, А Затем Выпустила Собственную Версию

  19 Oct, 24

• Создать Собственное Приложение На Node.js С Хранилищем В Dropbox — Это Просто

  19 Oct, 24

• Vps На Год За Красивый Дизайн

  19 Oct, 24