Коммуникация И Корпоративная Социальная Ответственност?

В последние несколько лет антикорпоративное движение (в том числе против глобализации) набрало обороты.

То, что сейчас продвигают многие участники движения, называется корпоративной социальной ответственностью (КСО) – идеей, согласно которой корпорации должны нести ответственность перед всем обществом и окружающей средой, а также перед акционерами.

Жаль, что они набрали обороты. В конце концов, без современных корпораций мы все были бы беднее, и, в частности, немногие из нас могли бы рассчитывать на комфортный выход на пенсию. Прежде всего, современные корпорации существуют для обеспечения пенсионного дохода.

Конечно, раньше корпорациями владели несколько чрезвычайно богатых людей. Но с широким распространением пенсионных фондов и взаимных фондов корпорации теперь принадлежат в основном трудящимся.

Хотя это правда, что средний работающий человек имеет гораздо меньше богатства, чем средний миллиардер, работающих людей во много-много раз больше. Это означает, что пенсионные планы компаний и правительства могут инвестировать огромные суммы денег в акционерный капитал, что делает людей из рабочего класса крупнейшими акционерами многих корпораций.

С точки зрения коммуникации мне интересно узнать, почему корпоративная социальная ответственность получает такое хорошее освещение в средствах массовой информации и такое большое внимание. Мне также интересно узнать, чему мы, коммуникаторы, можем у них научиться.

Начнем с того, что у антикорпоративного движения есть простой посыл: «У корпораций слишком много денег и власти; у трудящихся их недостаточно», или какой-то вариант на эту тему. С другой стороны, моя защита корпораций, описанная выше, далеко не проста, хотя я довольно хорошо умею выражать идеи словами. У вас потускнели глаза, когда вы прочитали мое описание?

«Анти»-движение также может позволить себе роскошь выдвигать аргументы «хорошо» (бедные работающие люди) и «плохо» (богатые корпорации). Это моральный аргумент, который добавляет остроты любой новости. С другой стороны, «за» сторона в основном работает с рациональным дискурсом и идеями экономистов.

В-третьих, протестующие привносят страсть в антикорпоративное послание. Ведь это битва добра со злом, не так ли? Опять же, защитникам современных корпораций и глобализации приходится полагаться на прозаическую науку экономистов.

В-четвертых, ярлык «Корпоративная социальная ответственность» также помогает антикорпоративному движению. Это название не только служит объединяющим фактором для его сторонников, но также подразумевает, что КСО — это хорошо. В конце концов, кто может быть против «социальности» и «ответственности»?

Сегодня, несмотря на высокий авторитет в СМИ и повсеместное присутствие, у сторонников КСО возникла проблема. Возможно, им удастся привлечь внимание репортеров и редакторов, но они не имеют большого влияния на реальных лиц, принимающих решения, людей, которые управляют компаниями, пенсионными планами и взаимными фондами.

И лица, принимающие решения, вряд ли будут поколеблены. Они понимают роль корпораций и знают, в чем заключаются их обязанности. Даже широко распространенная общественная симпатия к КСО вряд ли будет иметь большой эффект, поскольку они отчитываются перед акционерами, а не перед обществом в целом.

Итак, возможно, последний урок, который мы сегодня извлекем из антикорпоративного движения, заключается в том, что иногда хорошее общение само по себе может продвинуться так далеко.




Название: Коммуникация и корпоративная социальная ответственность: уроки антикорпоративного движения

Введение

В последние годы антикорпоративное движение, движимое опасениями по поводу глобализации и имущественного неравенства, набрало значительный импульс. В ответ на это движение возникла корпоративная социальная ответственность (КСО) как концепция, продвигающая идею о том, что корпорации должны нести ответственность перед обществом и окружающей средой, а также перед своими акционерами. В этой статье исследуются причины освещения и внимания средств массовой информации, уделяемого КСО, а также исследуются уроки, которые коммуникаторы могут извлечь из антикорпоративного движения.

Сила простого сообщения

Одной из причин, почему антикорпоративное движение привлекло внимание, является его способность передавать простое послание. Послание движения вращается вокруг идеи, что корпорации обладают чрезмерным богатством и властью, в то время как работающим людям не хватает ресурсов. Эта прямолинейная история находит отклик у людей и создает убедительный моральный аргумент, который привлекает внимание средств массовой информации. Напротив, защитники корпораций часто полагаются на сложные экономические рассуждения, которые могут не столь эффективно привлекать аудиторию.

Использование страсти и морали

Антикорпоративное движение извлекает выгоду из страстной передачи своего послания. Движение представляет дебаты как битву между добром и злом, противопоставляя интересы простых людей предполагаемой жадности корпораций. Эта эмоциональная привлекательность добавляет элемент драмы и срочности их делу. Напротив, сторонники современных корпораций и глобализации часто полагаются на рациональный дискурс и идеи экономистов, которым может не хватать эмоционального резонанса, присущего моральным аргументам.

Привлекательность корпоративной социальной ответственности

Сам термин «Корпоративная социальная ответственность» способствует успеху движения. Этот лейбл выступает в качестве объединяющей точки для своих сторонников, объединяя их усилия под лозунгом, подразумевающим продвижение позитивных социальных и этических ценностей. Эта фраза несет в себе присущий ей оттенок доброжелательности и ответственности, что затрудняет открытое противодействие этой идее. Это преимущество брендинга помогает антикорпоративному движению получить более широкую поддержку и признание.

Ограничения общения в одиночку

Несмотря на освещение в средствах массовой информации и внимание, которое получает КСО, она сталкивается с проблемами при попытках повлиять на лиц, принимающих решения в корпорациях, пенсионных планах и взаимных фондах. Хотя движение может завоевать симпатии общественности, те, кто находится у власти, понимают фундаментальную роль корпораций и их ответственность перед акционерами. Влияние общественного мнения само по себе вряд ли сможет повлиять на этих лиц, принимающих решения, поскольку они в первую очередь подотчетны своим акционерам, а не обществу в целом.

Заключение

Рост антикорпоративного движения и последующая известность КСО подчеркивают важность эффективной коммуникации в формировании общественного дискурса. Способность движения передавать простое послание, вызывать страсть и использовать моральные аргументы способствовала его освещению и вниманию в средствах массовой информации. Коммуникаторы могут извлечь уроки из этих стратегий, чтобы эффективно привлекать аудиторию. Однако важно признать, что одних коммуникаций может быть недостаточно для осуществления существенных изменений. Лица, принимающие решения внутри корпораций, продолжают отдавать приоритет интересам акционеров, подчеркивая ограниченность возможностей коммуникации, влияющих на их действия.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.