Какая Команда Нужна, Чтобы Создать Действительно Хороший Интернет-Магазин?

Данный материал отражает мнение автора, не претендуя на основополагающую истину.

1. Маркетолог – это человек, который точно ответит на вопрос, как лучше продать ваш товар.

Сколько запросов в день (спрос) делают потенциальные покупатели? Как покупатели ищут интересующий их товар? И многое другое.

Это необходимо для создания полной картины, дающей команде разработчиков понимание, как именно «выгодно» преподнести предложение покупателю.

То есть, прежде всего, необходимо провести грамотный анализ ситуации на рынке.

Это часть работы человека на должности «Маркетолог».

Он анализирует:

• ниша,
• требовать,
• предложения конкурентов,
• принципы закупок,
• причины отказов,
• запас,
• сайты и магазины конкурентов,
• инструменты продвижения,
• принципы и стратегии продвижения конкурентов,
• какие преимущества у вашего продукта перед конкурентами,
• и многие другие факторы и показатели.

• о конкретном виде товара,
• о конкретной нише,
• о том, почему товары одного производителя покупаются лучше, а другого хуже,
• о том, как продать товар в заданной нише с помощью интернет-ресурса,
• как правильно анализировать рынок, на какие данные следует обращать внимание, как правильно «читать статистику»,
• о том, что такое «юзабилити» магазина и как измерить его уровень,
• что вызывает интерес посетителя к товару,
• какие существуют «косвенные» способы вызвать интерес к товару,
• Ты еще не устал?

Сегменты рынка и примеры будут рассмотрены более подробно в следующей статье.

А пока продолжим разговор о том, на что обращает внимание хороший маркетолог при анализе рынка/ниши/продуктов для создания интернет-магазина.

Проведя детальную аналитику, маркетолог создает концепцию, в которой отвечает на множество конкретных, конкретных вопросов, некоторые из которых мы приведем в качестве примеров.

Вопросы, на которые отвечает маркетолог при проведении аналитики:

• Точное описание всех типов аватара клиента – кто такой клиент?

• Девушки и женщины, старше 18 лет, из обеспеченных семей, со средним доходом (цифра) руб.

  /мес;

• Работа на .

  (перечисленных) должностях;

• В компаниях с количеством сотрудников от (рисунок);
• Чье место работы находится рядом (перечисляем территориальные характеристики);
• Территория проживания (перечисляем территориальные характеристики),
• чей личный доход составляет от (цифры) руб.

  /мес.

  ;

• Принцип получения средств: работа, обеспечение родственников, обеспечение мужа (домохозяйки);
• Дополнительно возможно и желательно: иметь свой бизнес/профессию врача-косметолога;
• Особенности: явное стремление к уходу за собой и понимание важности экологически чистой продукции в косметической индустрии;
• Такое мнение можно четко позиционировать в социальных сетях.

На какие еще вопросы отвечает маркетолог при анализе рынка?

1. Сколько людей в день интересуется продуктом?
2. Сколько людей покупают товар в день?
3. Как дела у конкурентов?
4. Какие факторы «успеха» конкурентов можно выявить и проанализировать?
5. Какие рекламные каналы более эффективны для конкурентов?
6. Какие нестандартные методы продвижения своих интернет-магазинов/товаров используют конкуренты?
7. Какие концепции юзабилити используют успешные конкуренты?
8. Какие концепции работают лучше всего, для кого и по каким причинам?
9. Как успешные конкуренты представляют информацию о продукте?
10. Сколько инвестиций в рекламу могут сделать успешные конкуренты?
11. Что именно дает успешным конкурентам больше преимуществ перед другими с точки зрения рекламы/дизайна интернет-магазина/презентации информации/приемов «захвата внимания и интереса» посетителя?
12. Какие методы «захвата внимания и интереса посетителя» наиболее эффективны на каждом этапе пути пользователя по сайту?
13. Какие этапы пути пользователя по сайту проходят успешные конкуренты? Примеры этапов: первый взгляд, посещение раздела.

    , посещение страницы товара, интерес к информации о доставке, интерес к информации о компании, поиск товара, добавление в корзину, оформление заказа, оплата.

    )

14. Какой тип и стиль дизайна используют наиболее успешные конкуренты?
15. Какие методы дизайна используют успешные конкуренты?
16. Какие эффективные методы взаимодействия с пользователем используют успешные конкуренты?
17. Какие фильтры и как предоставляют посетителям успешные конкуренты?
18. (Важно) Какие технологии используют успешные конкуренты для создания интернет-магазинов?

Однако для профессионального маркетолога ответов на эти вопросы уже достаточно, чтобы создать «успешную концепцию», хорошо работающий интернет-магазин и качественную рекламную стратегию, результат которой вы будете измерять уровнем роста продаж.

ваши доходы по сравнению с расходами.

Команда дизайнеров

На рынке программного обеспечения существуют различные инструменты дизайна, подходящие для создания прототипов и макетов веб-сайтов.

На мой взгляд, одни из самых узнаваемых на сегодняшний день: Sketch, Axure, Adobe XD, Figma, Webflow, Adobe Photoshop, Adobe Muse, Adobe Illustrator. Каждый инструмент предназначен для конкретной задачи, хотя многие дублируют функционал друг друга.

Хороший дизайнер постоянно использует лишь несколько инструментов, но знает и может работать с целым набором инструментов дизайна.

Какие этапы работы проектной группы сейчас действительно необходимо выполнить? В команде дизайнеров, которая работает для того, чтобы принести пользу клиенту, есть две роли: арт-директор — управленческая роль и дизайнер — исполнительная роль.

Арт-директор

Прототип — это своего рода диаграмма, желательно в динамическом (меняющемся) дизайне, которая демонстрирует расположение и работу элементов ресурса, меню, фильтров, акций и т. д. Хорошо, когда в прототип сразу заложена основная информация (тексты, продажи).

предложение, пример информации о продукции.

) Создание концепции дизайна – точное описание: какие цвета использовать в дизайне, в каком стиле создавать дизайн, каким инструкциям/правилам следовать.

Дизайнер

Разработка дизайн-макета – Отрисовка интерфейса ресурса в графическом виде на основе ранее созданного прототипа с учетом концепции дизайна.

И так, мы выясняем, что для создания качественного дизайна интернет-магазина нужно как минимум 2 человека.

Профессионалы, развивающиеся в сфере веб-дизайна, должны не только хорошо владеть инструментами дизайна, но и знать все возможные стили, ориентироваться в современных тенденциях, уметь проводить «локальную» аналитику относительно качества дизайна и аргументированно излагать свое мнение, иметь хорошее понимание принципов «юзабилити» и умение ориентироваться в них.

Это тот минимум, который делает творчество веб-дизайнера профессиональным, и делает его профессионалом.

Верстальщики

Верстальщики — это тип разработчиков, которые с помощью инструментов языка «верстки» (программирования) HTML воссоздают творчество дизайнеров так, чтобы браузеры воспринимали эту информацию и могли предоставить ее посетителю сайта.

Те же люди «растягивают», то есть интегрируют верстку (программный код) в CMS (систему управления интернет-магазином).

CMS нужна для удобного и простого управления интернет-магазином, быстрого создания акций, легкого изменения любых элементов, быстрого добавления новых товаров, установления цен, интеграции платежных систем, CRM и так далее.

Программисты

Зачастую часть работы программистов выполняют верстальщики, но это касается так называемых простых интернет-магазинов на открытых CMS, распространяемых на рынке как платно, так и бесплатно.

Однако понятие интернет-магазина часто ассоциируется с понятием «высоконагруженный ресурс» или «высокая нагрузка на сервер».

Что это значит? Это означает, что ресурс (магазин) ежеминутно посещает большое количество пользователей, ботов и других «подключений».

Таким образом, формируется понятие «ресурсная нагрузка».

Подробнее о нагрузке, причинах ее образования и способах ее снижения речь пойдет в последующих материалах.

Важным фактором преодоления нагрузки, среди прочих, является «нагрузочная устойчивость» базы данных и CMS. Вот здесь нам и нужны программисты.

Люди этой профессии должны хорошо разбираться в современных веб-технологиях, принципах работы веб-ресурсов, знать несколько языков программирования, принципы формирования нагрузки, концепцию взломоустойчивости ресурсов, уметь аналитически мыслить, понимать современные средства и методы защиты веб-сайтов и шифрования и многое другое.

все самое интересное, что сложно постичь и запомнить человеку, мало интересующемуся этой областью IT. Мощные команды, создающие качественные интернет-магазины, обычно имеют штат программистов.

Давайте кратко рассмотрим, какие роли составляют эту минимальную команду.

Лидер группы - Менеджер по развитию.

Стратег, «Лейтенант» — формулирует и ставит задачи.

проверяет их выполнение, загружает результат на главный сервер и следит за работой команды.

Бэкэнд-разработчик — программист, создающий серверную часть продукта, невидимую для пользователя.

Это «обычный» результат работы которого — работающий без сбоев движок интернет-магазина.

Фронтенд-разработчик - второй «солдат невидимого фронта», результатом которого, видимой пользователю и посетителю сайта частью является его интерфейс.

5 копирайтеров — те, кто создает контент, пишет его с нуля или переделывает что-то уже созданное.

Копирайтеры в своей работе подчиняются правилу «уникальность контента».

Создавая контент с нуля или перерабатывая уже существующий, они стараются сделать его максимально непохожим на аналоги.

Это необходимо как для продвижения сайта, так и для «придания качества бренду».

6 контент-менеджеров — специалисты, наполняющие веб-ресурс контентом.

Эти специалисты наполняют сайт продукцией, информацией, созданной копирайтерами и маркетологами, а также добавляют графику и изображения, ранее созданные дизайнерами.

7 Менеджер проектов — менеджер, который имея представление о проекте в целом, управляет всей командой разработчиков, всеми процессами и взаимодействует с клиентом.

Одна из самых важных ролей.

Потому что при управлении качеством соблюдаются сроки и получается хороший продукт. Человек на этой должности зачастую является профессионалом в Agile и современных методах управления проектами.

Его главная задача – выполнить проект в срок и максимально качественно.

Его результат: готовый, работающий продукт в срок, без ошибок и недостатков.

Теперь мы понимаем, кто нужен для создания качественного и стабильного интернет-магазина:

1. Маркетолог
2. Арт-директор
3. Дизайнер
4. верстальщик
5. Лидер группы
6. Бэкэнд-разработчик
7. Фронтенд-разработчик
8. Копирайтер
9. Контент менеджер
10. Руководитель проекта

• Знакомство С Corel Painter Ix

  19 Oct, 24

• Макао

  19 Oct, 24

• Microsoft Office 2007 Rus: Небольшое Исправление

  19 Oct, 24

• Анонс Интенсива «Докер: От Нуля До Героя»

  19 Oct, 24

• Spacex Готовится Посадить Ракету На Землю

  19 Oct, 24

• Заканчивался Последний День Рабочей Недели...

  19 Oct, 24

• Проверьте Антивирус

  19 Oct, 24

• Как Увеличить Продажи Программного Обеспечения? Фактор Первый: Цена Продукта.

  19 Oct, 24

• «Маленькие Подростки» И Интернет

  19 Oct, 24

• Самый Простой Способ Определить Слог В Wordpress))

  19 Oct, 24