Добрый день всем! Все началось с того, что поздно вечером мне позвонила девушка из Мегафона и пролепетала что-то про купоны на скидку, которые появятся в моем личном кабинете.
Мол, это всего лишь партнерская программа и она не хочет, чтобы я упустил такую прекрасную возможность.
Ни слова о каких-либо затратах.
В общем, такой странный звонок.
Я даже поинтересовался, не звонят ли какие-то мошенники: сейчас, мол, научились вести себя так, будто звонят вам с телефона организации, но на самом деле это не так.
Но в целях моей личной безопасности они, похоже, не спрашивали ПИН-коды/пароли.
Оказалось, что нет. То есть действительно звонили с Мегафона.
Подробности стали ясны, когда ночью мне пришло СМС следующего содержания:
«Комбо» подключен.«Ух ты, какое выгодное предложение», — подумал я и поспешил в личный кабинет, чтобы отключить эту навязанную обманом услугу.Теперь вам доступны скидки и другие полезные бонусы! Начните использовать: combo.mail.ru/login. Оплата за первые 30 дней составила 99 рублей, далее подписка продлевается автоматически каждые 30 дней: в последующие два месяца - за 99 рублей, далее - за 199 рублей.
Контроль: lk.megafon.ru/inapp/myservices
Оказалось, что на самом деле с меня уже сняли 99 рублей, как и было указано в СМС.
Из принципа пришлось переписываться в личном чате с поддержкой, 99 рублей мне вернули через несколько минут. И предложили, если мне не очень нравятся такие звонки, записаться на другую услугу, на этот раз бесплатную: «Отказ от операторского телемаркетинга».
Отказаться от такого заманчивого предложения было действительно сложно.
Совет 1: если у вас Мегафон, и вы не хотите попадать в подобные ситуации, зайдите в личный кабинет, перейдите в самый низ страницы, нажмите «Обратиться в службу поддержки», затем зеленую кнопку «Открыть чат», и вставьте фразу в чат:
Подключите меня, пожалуйста, к бесплатной услуге «Отказ от операторского телемаркетинга».
Но откуда я мог знать о такой услуге раньше? Как я ни старался, мне не удалось найти услугу «Отключить операторский телемаркетинг» в личном кабинете Мегафона.
Как и другие подобные сервисы, упомянутые в комментариях.
Коллега в комментариях Дартрейден писали, что кроме «Отказа от операторского телемаркетинга» есть и другие «секретные» услуги, о которых большинство клиентов даже не знает, а оператор старается не афишировать.
Мне захотелось и их соединить, и заодно понять, где можно найти о них официальную информацию.
Пришлось снова писать в чат поддержки и пробиваться через роботов к человеку-оператору.
Подведем краткий итог:
- Да, «секретные» услуги Мегафона существуют.
- Нет, самостоятельно подключить их в личном кабинете невозможно.
- Для активации этих услуг можно попробовать настойчиво написать виртуальному помощнику, что он не ответил на ваш вопрос, чтобы в результате попасть к реальному человеку.
*В комментариях знающие люди также советуют использовать фразу: «Перейти на оператора».
Совет 2: если вы хотите обезопасить себя еще больше, зайдите в личный кабинет Мегафон, перейдите в самый низ страницы, нажмите «Обратиться в службу поддержки», затем зеленую кнопку «Открыть чат» и вставьте фразу в чат. :
Здравствуйте, прошу подключить меня к следующим услугам: «Отказ от операторского телемаркетинга», «Отказ от предложений оператора в СМС, ММС, E-mail», «Отказ от уведомлений оператора в сервисе СМС», «Отказ от партнерских предложений».Надеюсь, все пройдет хорошо, вы сможете дозвониться через бота до реального человека и подключить «секретные» сервисы! Всем удачи! P.S. Название статьи и часть ее содержания изменены по просьбе модераторов.в СМС, ММС», «Отказ от уведомлений оператора в USSD-сервисе», «Отказ от баннерной рекламы оператора», «Отказ от баннерной рекламы от партнеров», «Отказ от USSD-рассылок».
Теги: #Сотовая связь #Лайфхаки для гиков #Спам и антиспам #мегафон #телемаркетинг #секретные службы Мегафона
-
Морская Сигнализация
19 Oct, 24 -
Белые Хакеры И Ctf
19 Oct, 24 -
Домашняя Сеть По-Новому
19 Oct, 24 -
Реализация Nstouchbar В Swift
19 Oct, 24 -
Конференция C++ Сибирь`2015
19 Oct, 24
