Как Сделать Так, Чтобы Клиенты Были Довольны Качеством Вашего Перевода?

Для владельца бизнеса очень важно, чтобы ваши клиенты были довольны качеством вашего перевода.

Но как это сделать? Вот несколько советов о том, как это сделать: 1. Узнайте, чего хочет ваш клиент. Важно понимать их потребности и стремиться предоставить им наилучшие услуги перевода.

Задайте им уточняющие вопросы, чтобы получить четкое представление об их требованиях.

2. Установите границы.

У вашего клиента могут быть особые критерии в отношении переводческой работы, и важно не выходить за эти границы и не делать ничего, выходящего за рамки их компетенции.

Установите руководящие принципы, чтобы гарантировать, что качество и результаты соответствуют их ожиданиям.

3. Будьте честны.

Никто не любит нечестность, а нечестность может привести к негативным последствиям для вашего бизнеса.

Общайтесь открыто и искренне со своим клиентом, чтобы завоевать доверие.

Объясните любые задержки или проблемы и укажите предполагаемые сроки завершения проекта, чтобы клиент не чувствовал себя оставленным в неведении.

4. Не перегорайте, продолжайте заниматься.

Привлеченные специалисты ответственны, продуктивны и оперативны.

Убедитесь, что вы всегда заботитесь о себе физически и морально; расставьте приоритеты в отношении своего времени и энергии, чтобы убедиться, что вы укладываетесь во все сроки и обязательства.

5. Уважайте свою команду.

Создайте культуру, в которой ваша команда будет чувствовать, что ее слушают и уважают, создавая при этом безопасную и дружелюбную атмосферу.

Прислушивайтесь к их мнению, предлагайте поддержку, четко выражайте ожидания, моделируйте подходящее поведение на рабочем месте, направляйте их к успеху и делитесь постепенно возрастающими успехами.

6. Никогда не прекращайте учиться.

Никогда не бывает достаточно стать экспертом в одной области или одном продукте.

Следите за тенденциями отрасли и технологий и развивайте свой талант, чтобы адаптироваться к различным языкам и новым направлениям развития бизнеса в области переводческих услуг.

Крайне важно знать, как сделать клиентов счастливыми благодаря качественному переводу.

Вы профессиональный переводчик? Свяжитесь с нами сегодня по адресу (контактный адрес электронной почты), чтобы получить бесплатную брошюру о том, как стать частью нашего элитного списка талантливых языковых экспертов.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.