Появление цифровых технологий фундаментально изменило ландшафт технологических компаний и инноваций (Haenni et al., 2021).
Поскольку рыночный ландшафт продолжает развиваться, стало ясно, что обеспечение надежной и оперативной ИТ-поддержки имеет решающее значение для устойчивости бизнеса.
Пандемия COVID-19 еще больше подчеркнула центральную роль качественной поддержки, поскольку такие важные виды поддержки, как телемедицина, удаленная работа и электронная коммерция, получили широкое распространение (Шапиро и Витсенхофер, 2017).
Как вы, наверное, уже знаете, успешные технологические услуги требуют множества элементов, включая тактическое, стратегическое и оперативное планирование.
Тем не менее, стратегически хорошо спланированная политика ИТ-поддержки может стать решающим фактором, влияющим на общий успех или неудачу бизнеса.
Создание надежной стратегии технологической поддержки включает в себя множество сложных аспектов, и выбор подходящих предложений для компании может оказаться непростой задачей.
Чтобы помочь вам начать работу, давайте рассмотрим наиболее важные элементы при разработке надежной ИТ-стратегии, а также углубимся в наиболее предпочтительные варианты.
Элементы эффективной технологической стратегии.
Успех вашего направления бизнеса во многом зависит от силы, последовательности, целостности и надежности его ключевых опор.
Имея четкое представление о том, где ваши ИТ служат точкой взаимодействия, что необходимо решить и кто является вашими заинтересованными сторонами, вы обязательно повысите ценность своей организации для всего спектра заинтересованных сторон.
Здесь вопросы кибербезопасности усложняют ситуацию, смещая акцент с одних только компьютерных навыков.
В цепочке создания стоимости ИТ следующие факторы могут служить важнейшими краеугольными камнями.
Оперативное совершенство.
Высокопроизводительные ИТ-команды должны эффективно реализовывать свои инициативы: * Эффективно использовать дополнительные данные обработки, чтобы избежать кризисов, обеспечить совместное использование и максимизировать эффективность; * Используйте многоканальную связь и максимизируйте честность с конечными пользователями и системными партнерами; Значимое использование.
Качество ИТ-услуг влияет на конечный результат: * Измерение и оптимизация эффективности и результативности для снижения затрат без ущерба для качества;
-
Первый Набор В Школу Разработки Интерфейсов
19 Oct, 24 -
Новости Отрасли За Неделю
19 Oct, 24 -
Реклама На Сайте Vkontakte.ru.
19 Oct, 24
